Bcasino Erfahrungen – mein erster Eindruck des neuen Anbieters

Das Spielangebot in Zahlen

Insgesamt bietet euch das bCasino mehr als 400 Casino Spiele an. Sie sind in den Kategorien Live Casino, Karten & Tischspiele, Slots und Bonus Spiele zu finden. Eine „Populäre Spiele“ und „Neue Spiele“ Sektion gibt es ebenfalls. Viele der Games im bCasino Angebot sind Spielautomaten. Die bekanntesten Hersteller dürften NextGen, Scientific Games und Betsoft sein. In der Liste findet sich zwar auch Microgaming, doch klicke ich den Link, bekomme ich keine Spiele angezeigt. Vielleicht ist das aber auch ein technisches Problem. Progressive Jackpots gibt es, wenigstens zum jetzigen Zeitpunkt, nur relativ kleine vom Spieleentwickler Fugaso. Schade, dass die großen Namen wie Mega Moolah hier fehlen.

Die Tisch- und Kartenspiele mit Zufallsgenerator, werden, zugunsten der Live Angebote mit echtem Croupier, in der Spielauswahl immer weniger, das zeigen auch meine bCasino Erfahrungen. Dennoch findet ihr elf Blackjack Varianten, wie 3D Blackjack oder Blackjack Bonus, zwölf Roulette Spiele, Craps, Video Poker, Baccarat und Poker Varianten, wie Pai Gow Poker oder Oasis Poker. Sogar Chinese Roulette könnt ihr spielen. Keno- und Bingo Fans werdet ebenso wenig enttäuscht sein, wie Liebhaber von Arcade Spielen. Ihr seht, es werden im bCasino trotz der im Vergleich geringeren Gesamtzahl an Titeln, so gut wie alle Gamer-Wünsche erfüllt.

Die tolle Atmosphäre im Evolution Live Casino

Ein gutes Live Casino darf in einer heutigen online Spielbank nicht fehlen. Und das bCasino hat mit Evolution Gaming als Spieleentwickler eine gute Wahl getroffen, sie sind nicht umsonst Marktführer in diesem Segment. Über 20 unterschiedliche Spiele an Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Co findet ihr, an einer noch viel größeren Anzahl an Tischen. Gerade auch in der Rubrik Gameshows hat Evolution kräftig ausgebaut und bietet euch spannende Unterhaltung und große Gewinnchancen. Deshalb seid gespannt auf den separaten Testbericht, bei dem ich mich voll diesem Thema widme.

Mein bCasino Test der Mobile App

So gut wie jeder wird ein Handy besitzen und als passionierter Gamer liegt nichts näher, als es auch fürs Spielen zu nutzen. Das bCasino ist sich dieser Tatsache bewusst und hat sein online Casino so designt, dass es sich automatisch an das richtige Gerät anpasst, egal, ob ihr mit dem PC, dem Smartphone oder einem Tablet darauf zugreift. Ihr könnt mobil über einen Pool von 380 Spiele auswählen. Wie die mobile Plattform funktioniert, erfahrt ihr in meinem ausführlichen Review der mobilen App.

Ob Einsteiger oder Highroller – Setzlimits für Jedermann

Die Setzlimits sind, gerade von Casinoneulingen leider ein zu stiefmütterlich behandeltes Thema. Sie sind aber ein sehr wichtiges Kriterium und oftmals das Zünglein auf der Waage bei einer Entscheidung für einen Casino Anbieter. Fans von Automatenspiele, können sich über das niedrige, untere Limit, von 0,10€ je Spin im bCasino freuen. Aber auch ein High Roller wird, etwa beim Legend of Cleopatra Slot, mit einem Maximaleinsatz von 100€ je Spiel etwas geboten. Was meiner bCasino Erfahrung nach, eine sinnvolle Optimierung für die Zukunft wäre, ist eine Angabe der Limits, bereits in der Spielauswahl. Einige Konkurrenten bietet diesen Service an und es ist ein echter Mehrwert. Wer bereits einmal in Online Spielotheken war, der weiß, dass man dort fürs Blackjack normalerweise einen verhältnismäßig hohen Mindestbetrag auf den Tisch legen muss, um mitspielen zu können. Hier sind Online Casinos wie das bCasino klar im Vorteil, denn dort startet ihr bereits ab 0,10€ mit dem Klassiker. Auch beim Roulette müsst ihr nicht mehr auf den Tisch legen und könnt in den meisten Varianten dennoch bis zu 500€ setzen. Beim Pai Gow und Oasis Poker ist das Limit zwischen 1€ und 100€, ebenso für Craps. Insgesamt sind die Setzlimits vom bCasino gut gewählt und ich denke, dass für jeden Spielertyp etwas geboten wird.

Die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele im Überblick

Die Auszahlungsquote eins Spiels, auf Englisch Return to Player, kurz RTP, ist ein weiterer wichtiger Indikator, wenn ihr Spiele auswählt. Je näher der Wert an die 100% rankommt, desto kleiner ist der Hausvorteil des Casinos. Je nach Spielprinzip kommen vom Aufbau her bereits unterschiedliche RTPs zustande. Da ich keine offiziellen Zahlen des Anbieters gefunden habe, musste ich selbst ran, was schwierig war, da viele Softwarehersteller keinerlei Auszahlungsquoten angeben. Das Ergebnis seht ihr in der nachfolgenden Tabelle, bei der die einzelnen Werte nach Kategorien aufgeschlüsselt sind.

Die höchsten Werte erreichen Blackjack mit 99,54% und Roulette mit 98,65%, was auch mit ein Grund ist, dass diese klassischen Casino Spiele so beliebt sind. Wie ihr in der Tabelle seht, gibt es auch Ausreißer bei den Tischspielen, wenn ihr nicht aufpasst. Der relativ niedrige Wert von 85,56% entsteht, wenn ihr beim Baccarat auf ein Unentschieden setzt. Video Poker siedelt sich hingegen bei hohen Werten an. Die Arcade Games und die Slots haben meist eine große Streubreite, allein schon durch ihre Vielfalt an Spielmechaniken. Alles in allem sind die Auszahlungsquoten in meiner bCasino Bewertung gut, auch wenn die Top RTP Slots wie Goblin‘s Cave und Jackpot 6000, mit um die 99% im Sortiment fehlen.

Welche bCasino Erfahrung habe ich mit der Software gemacht?

Die Plattform des bCasinos basiert auf einer hauseigenen Softwarelösung von Green Feather Online Limited, dem Unternehmen hinter dem online Spielcasino. Sie bietet das Grundgerüst, das die Designer gekonnt ausgeschmückt haben. Dennoch sieht man an einzelnen Stellen, dass es sich um eine recht neue Lösung handelt, mit noch ein paar kleinen Baustellen. So bekommt ihr in der Slot-Sektion bei „Alle Spiele von A-Z“, wirklich alle Games angezeigt, nicht nur die beliebten Automatenspiele. Auch die Suchfunktion ist, positiv ausgedrückt, schlicht gehalten und bietet keinerlei Filter. Als Sprachen bietet das bCasino derzeit nur Englisch und Deutsch an. Hier vergebe ich aber einen Pluspunkt, denn die deutschen Texte sind alle wirklich gut und verständlich übersetzt worden.

Grafisch ist die Webseite voll auf der Höhe der Zeit. Die Ladezeiten sind im Allgemeinen schnell und es entsteht ein guter Spielfluss, wobei es immer wieder Ausreißer gibt unter den 21 Providern. Dennoch machen die Entwicklungsstudios wie ELK, Side City, 1×2 oder Irondog insgesamt einen guten Job und beglücken uns mit hochklassigen Spielen. Für das Live Casino müsst solltet ihr darauf achten, genug Bandbreite zu haben. Das Evolution Gaming System passt zwar die Qualität der Live Angebote automatisch an, aber in guter HD-Qualität, macht es dann so richtig Spaß durchs Casino zu schlendern. Viele der Spiele laufen am PC noch mit Flash. Also falls ihr vor einem schwarzen Bildschirm sitzt, überprüft, ob Flash für die Seite aktiviert ist. Da die Games von unterschiedlichen Herstellern stammen und von diesen auch selbst gehostet werden, müsst ihr in der Regel für jeden einzelnen, eine separate Aktivierung durchführen. Laufen die Spiele dann, darf man sich der hohen Qualitätsstandards erfreuen, die auch bereits die kleineren Softwareschmieden umsetzen. Fast schon zum guten Ton gehört es, dass ihr die Option habt, die Spiele in einem Spielgeldmodus auszuprobieren. In meinem bCasino Test funktionierte dies ohne Probleme.

Mehr über das Unternehmen hinter dem Newcomer

Green Feather Online Limited ist das Unternehmens hinter dem bCasino, dass laut der Malta Gaming Authority Datenbank noch zwei weitere Webseiten betreibt. Das Boo Casino ist bereits online. Was sich hinter Ladylilo verbirgt, kann man bisher nur erahnen. Das Ausstellungsdatum der Lizenz, mit Anfang Januar 2019 zeigt, dass es sich hier wirklich um einen neuen Spieler im Markt handelt.

Der Kundensupport – hier werden sie geholfen, oder nicht?

Im Hinblick auf den Kundensupport, setzt das bCasino den Live Chat in den Mittelpunkt, auch wenn es eine zusätzliche Kontaktmöglichkeit via E-Mail gibt. Bereits wen ihr nur als Interessent auf der Webseite surft, poppt das Chat-Fenster auf und ihr werdet gefragt, ob ihr Hilfe braucht. Ob man das als Aufdringlichkeit oder guten Service wertet, überlasse ich jedem selbst. Erreichbar ist der Support rund um die Uhr an jedem Tag der Woche. Eine Frage wird fix beantwortet. Die Auszeichnung „Deutscher Kundenservice“ vergebe ich mit etwas Widerwillen. Bei meinem Test nutze die Servicemitarbeiterin ein Übersetzungsprogramm. Auf der anderen Seite sind diese heutzutage so gut, dass man damit arbeiten kann und auch meine Frage zur Zufriedenheit beantwortet wurde. Auch verschleiert das Casino dieses Vorgehen nicht, sodass der Kundenservice positiv in meine bCasino Bewertung einfließt. Was mich aber verwundert, ist das Fehlen einer FAQ oder Hilfeseite, aber vielleicht ist diese ja gerade in Arbeit, wir werden sehen.

Lizenz und Sicherheit: ist das neue Casino seriös?

Gerade bei neuen Casinos schaue ich lieber zweimal hin, hinsichtlich der Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit. Die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority (MAG) ist auf jeden Fall schon einmal ein gutes Qualitätsmerkmal. Sie ist eine der renommiertesten ihrer Art und lizenziert eigentlich den größten Teil der in Deutschland operierenden Anbieter. Dadurch, dass Malta zur Europäischen Union gehört, gilt die europäische Rechtsprechung, und auch die Dienstleistungsfreiheit, was beides deutschen Spielern entgegenkommt. Eine zusätzliche Auditierung, zur staatlich vorgeschriebenen, etwa durch externe Unternehmen wie iTech Labs, führt bCasino meines Wissens nicht durch. Durch die 256-Bit SSL Verschlüsselung durch den führenden Dienstleister Comodo, wird der Datenverkehr ausreichend geschützt und ihr könnt ohne Bedenken die Plattform nutzen. Ein mindesten ebenso wichtiger Punkt ist der Spielerschutz. Hier arbeitet bCasino mit Gamblers Anonymous und Gambling Therapy zusammen, falls ihr Hilfe braucht, wenn ihr in eine Spielsucht geratet. Damit das nicht passiert, existieren aber auch etliche Sicherheitsvorkehrungen. Das fängt an bei der Möglichkeit im Benutzerkonto Setzlimits einzurichten, bis hin zu einem (zeitlich begrenzten) Spielausschluss. Falls ihr es noch nie gemacht habt, dann nutzt einmal den Selbsteinschätzungsbogen auf der Webseite, um euer Risiko abzuwägen. Er befindet sich am Ende unter dem Punkt „Verantwortungsvolles Spielen“ und ist in wenigen Minuten beantwortet.

Meine Bonuspunkte

Kommen wir zu meiner allzeit beliebten Bonusbewertung. In der Kategorie Awards kann sich der Newcomer natürlich noch nicht beweisen, daher (noch) 0 Punkte. Dafür gibt es volle 3 Punkte im Punkt Promotionen. Bis zu 1.200€ und 100 Freispiele sind halt ein Wort. Besondere Spiele bietet die Plattform zum Beispiel mit Keno, Bingo oder den Arcade Games, aber ein hervorstechendes Angebot ist es nicht, also 1 Punkt.

• Awards . 0/3

• Promotionen . 3/3

• Besondere Spiele . 1/2

• Treueprogramm . 1/1

• Zusatzangebote . 0/1

• Bonuspunkte . 5

Ein VIP Programm, bei dem ihr Treuepunkte sammelt und diese dann später in Euros umtauscht, hat das bCasino im Programm. Ebenso ein paar interessante Aktionen und Prämien. Hier ist der tägliche Reload Bonus zu nennen, bei dem ihr immer 50% bis zu 100€ bekommt. Manche Anbieter arbeiten mit Online Casino Bonus Codes, die bei der Einzahlung angegeben werden müssen. Auch die hier getestete Online Spielbank befindet sich darunter. Wer noch mehr über den Willkommensbonus, den Aktionen und Prämien im bCasino erfahren will, der informiert sich am besten in meinen separatem bCasino Test über diese Themen. Auf jeden Fall hat sich der Anbieter in dieser Kategorie seinen Bonuspunkt verdient. Beim Zusatzangebot hingegen, geht das bCasino wieder leer aus. Am Ende erlangt der Newcomer 5 von 10 Punkten. Das ist ganz okay, bedenkt man, dass bCasino neu auf dem Markt ist und sich in unserem Ranking mit alteingesessen Branchengrößen zu messen hat.

Das Fazit meiner bCasino Erfahrung kurz & bündig

Meiner bCasino Erfahrung nach, fühlt man sich beim ersten Besuch der Seite sofort wohl. Die Macher schaffen es, eine unaufdringliche und freundliche Atmosphäre zu erzeugen. Was das Gamer Herz auch höherschlagen lässt, ist das Willkommenspaket von 1.200€, inklusive der 100 Freispiele. Fans von Live Dealer Spielen finden in der Evolution Gaming Lobby eine gewohnt hochklassige Spielumgebung mit einer guten Auswahl an Tischen. Auch vergisst das bCasino seine Bestandskunden nicht und hat immer ein paar gute Aktionen in petto. Ein- und Auszahlungen sind kostenlos, alle Seiten gut ins Deutsche übersetzt und ihr findet ein paar wirkliche Raritäten an Games.

Man merkt an einigen Stellen aber, dass das bCasino noch am Anfang seiner Reise steht. Hier und da hakt es dann doch. Und mein Pluspunkt für seltene Spiele, wird dadurch erkauft, dass einfach die großen Spielehersteller und Top-Games fehlen. So wundert es mich, dass keine NetEnt Spiele im Sortiment sind, obwohl auf der Webseite von Green Feather Online Limited sie explizit als Partner genannt sind. Wer hier eine bessere Auswahl sucht, findet sie bei unserem derzeitigen Top Casino Betsson. Wenn ich aber alle meine bisherigen bCasino Erfahrungen Revue passieren lasse, dann denke ich, dass man dem Anbieter eine Chance geben sollte, denn es hat Potenzial.