CasinoSecret Erfahrungen: Cashback statt Bonuscash

Das Spielangebot in Zahlen

Slots machen – was basierend auf meinen Erfahrungen mit anderen Casinotestberichten nicht anders zu erwarten war – einen erheblichen Teil des Spielangebots aus. Über 1.000 Spielautomaten sind eine Ansage an die Konkurrenz. Was im Test auf jeden Fall heraussticht, sind die vielen Top Hits. Dank einer Kooperation mit Software Entwicklern wie Red Tiger oder Pragmatic Play kann CasinoSecret ein in der Qualität hochwertiges Angebot auf die Beine stellen. Parallel vergisst das Internetcasino aber auch nicht, dass unter euch der eine oder andere Fan eher klassischer Casinounterhaltung ist. Tisch- und Kartenspiele wie Blackjack, Online Roulette oder Casino Hold´em runden das Spielangebot ab. Was einen sehr gut ausgebauten Eindruck hinterlässt – und sich auch in der CasinoSecret Bewertung niederschlägt – ist das Live Casino, das Dutzende Spieltische umfasst.

Zusammenfassend lässt sich aus dem CasinoSecret Test sofort erkennen, dass Slots den Hauptanteil im Spielangebot ausmachen. Aber: Dieses Phänomen ist bekannt, der Anbieter steht damit nicht allein da. Hinsichtlich meiner CasinoSecret Erfahrung wird dies daher keine Abwertung nach sich ziehen. Allerdings könnte bei den Tischspielen die Auswahl noch etwas ausgebaut werden, um hier für Casinofans, die auf das klassische Spiel stehen, noch interessanter zu werden.

Live Dealer Spiele

Das Live Casino habe ich bereits kurz angesprochen. Der Anbieter setzt in diesem Zusammenhang auf eine Zusammenarbeit mit Evolution Gaming. Dadurch ist auch der CasinoSecret Club entstanden, der einen ganz besonderen Baccarat Tisch für euch bereithält. Als Spieleentwickler hat sich die Gesellschaft in den letzten Jahren durch viele neue Ideen und die qualitativ sehr aufwendige Umsetzung der Live Streams hervorgetan. Ihr könnt im Live Casino unter anderem Lightning Roulette spielen oder euch ein paar Runden an den diversen Spielshows versuchen. Parallel gibt es sehr viele Live Dealer Tische für Live Blackjack oder Casino Hold´em. Selbst Exoten wie Sic Bo haben inzwischen den Weg ins CasinoSecret Live Play gefunden. Insgesamt bietet das Live Casino sehr viel Abwechslung und sticht dank der Qualität hervor.

Mobile App: Mit CasinoSecret unterwegs spielen

Seit die ersten Smartphones auf den Markt gekommen sind, hat sich die mobile Nutzung verändert. Greift auch ihr gern mal zum Handy, um im Casino zu spielen? Nach meinen CasinoSecret Erfahrungen legt euch der Anbieter an dieser Stelle keine Steine in den Weg. Im Gegenteil: Die Macher haben sehr darauf geachtet, dass das Spielangebot auch mobil genutzt werden kann. Statt auf eine herunterladbare Casino App zu setzen, geht das Casino den Weg über Instant Play. Bedeutet: Spieler melden sich einfach über den mobilen Browser an und navigieren über die Lobby einfach zu ihren Lieblingsspielen. Im CasinoSecret Test funktioniert das Ganze sehr gut. Die Bedienung geht flüssig von der Hand und das Spielangebot ist mit der PC-Version vergleichbar.

Ein Blick auf die Setzlimits

Für mich stellt sich im CasinoSecret Test die Frage, an wen sich das Spielangebot eigentlich genau richtet. Ihr wollt lieber als Low Stakes Spieler erstmal reinschnuppern? Dann sind Mindesteinsätze von 5 Euro und mehr – zumindest bei nachhaltigem Bankroll-Management – nicht drin. Das Internetcasino ist bei den Einsatzlimits zweigleisig unterwegs. Auf der einen Seite sind die Mindesteinsätze so angelegt, dass auch Low Stakes nicht zu schnell die Puste ausgeht. Andererseits sind die Maximallimits speziell auf Highroller zugeschnitten. Gerade beim Roulette kann sehr schnell um mehrere tausend Euro auf die einfache Chance gespielt werden. Welche Betsize im Detail gilt, erfahrt ihr zur Not immer über den Paytable.

Die Auszahlungsquoten bei meinen CasinoSecret Erfahrungen

Wieviel Geld kann ich gewinnen? Eine Frage, die ich eigentlich ungern versuche zu beantworten. Mal habt ihr Glück, an anderen Tagen gewinnen andere Spieler. Trotzdem soll der Aspekt der Auszahlungsquote nicht komplett ausgeklammert werden. Mit 96.60 Prozent liegt das Casino durchaus im Mittelfeld. Allerdings sind mit im CasinoSecret Test einige Punkte aufgefallen, die ich einfach ansprechen muss. Auf der einen Seite wundert es, dass beim Blackjack ein RTP von weniger 96 Prozent erreicht wird – als höchste Auszahlungsquote. Einige Konkurrenten stehen hier im Test deutlich besser da.

Auf der anderen Seite ist die Auszahlungsquote bei den Video Slots vergleichsweise hoch. Beeindruckend ist das Abschneiden der Video Poker Spiele. Hier liegen die besten Spielstationen über 99 Prozent. Ebenfalls überraschend: Klassische Slots liegen nicht unter 93 Prozent beim RTP. Eine CasinoSecret Erfahrung, mit der ich so nicht wirklich gerechnet habe. Leider veröffentlicht das Internetcasino keines der Zertifikate, welches die Zuverlässigkeit der Zahlen untermauert. Hier hilft ein kleiner Umweg – über die Spiele Provider. Letztere lassen ihre Titel meist von Organisationen regelmäßig prüfen. Die so ermittelten Zahlen zur Zuverlässigkeit der RNG (Random Number Generator) werden anschließend veröffentlicht.

Die Software & Webseite im Detail

Neben dem Spielangebot gehören in meinen Augen auch die allgemeine Bedienbarkeit und das Design der Website auf den Prüfstand. Hinsichtlich des Looks geht es dem Internetcasino um Funktionalität. Fast wirkt das Ganze etwas puristisch – verfolgt aber eine simple Strategie. Die Spiele werden durch die Option in den Vordergrund gerückt. Entsprechend macht sich im CasinoSecret Test das Handling bemerkbar. Die Spiele werden in Kategorien zusammengefasst, welche aus der Lobby einfach mit einem Klick erreichbar sind. Aber: Hier ist mir ein Punkt negativ aufgefallen. Das Schnellwahlmenü – so gut wie dieses durchdacht ist – bringt das Casino etwas zu versteckt an.

Hinsichtlich der Zugänglichkeit setzt das Online Casino auf möglichst kurze Wege. Bedeutet im Klartext: Statt erst nach einem Installationspaket für einen Casino Client suchen zu müssen, kann sich einfach über die Website im Browser registriert und angemeldet werden. Ein Aspekt, der mir für die CasinoSecret Bewertung gut gefallen hat. Und den ihr sicher ebenfalls schnell zu schätzen lernt. Die Registrierung ist übrigens innerhalb weniger Minuten erledig. Das Internetcasino setzt bezüglich der Verifikation auf den Versand eines Codes aufs Handy. Alternativ kann auch ein Verifizierungslink auf die registrierte E-Mail verschickt werden. Sobald sich zum ersten Mal in die Lobby angemeldet wird, haben Spieler Zugriff auf die Casino Games. Da die Internet Spielbank mit iSoftBet, Microgaming, Gamomat oder Red Tiger Gaming zusammenarbeitet, macht ihr als Spieler bei CasinoSecret Erfahrungen mit ganz unterschiedlichen Spielen, die sich auch im Design deutlich voneinander unterscheiden. Viele Titel sind liebevoll animiert und bringen einige sehr überraschende Features mit.

Wer steht hinter dem CasinoSecret Casino

Diese Spielbank überrascht im Test an der einen oder anderen Stelle. Das Internetcasino wird von CS Litto Limited betrieben – einer iGaming Gesellschaft mit Sitz in Malta, die viele Spieler wahrscheinlich noch nicht kennen. Ein Grund: CS Litto Limited ist relativ neu und hieß bis April 2020 noch CasinoSecret Ltd. Letztere wurde 2018 ins Firmenregister eingetragen. Zweiter Grund: CS Litto Limited fokussiert sich voll und ganz auf den Betrieb von CasinoSecret – und steht damit im Gegensatz zu anderen Gesellschaften, die mitunter ein halbes Dutzend Online Casino betreiben. Ein Beispiel hierfür ist Universe Entertainment Services Malta Limited, Betreiber von Winner Casino.

Unternehmensprofil: Hat CasinoSecret Erfahrung im Geschäft?

Zwar hat CasinoSecret seine Pforten erst 2018 geöffnet. Im Test zeigt das Internetcasino allerdings, dass durchaus verstanden wird, wie Kundenzufriedenheit funktioniert. Innerhalb der vergleichsweise kurzen Zeitspanne hat der Anbieter nicht nur sein Alleinstellungsmerkmal durch den Cashback-Bonus gefunden. Auch in Bezug auf das Spielangebot und die Abwechslung hat – so meine CasinoSecret Erfahrung – das Casino sehr schnell den richtigen Weg eingeschlagen und Erfahrung gesammelt. Nachbessern kann der Anbieter allerdings beim Thema Einzahlung. Im Kassenbereich wird auf E-Wallets oder die Einzahlung mittels Kreditkarte verzichtet – was eine ungewohnte Erfahrung ist.

Kundendienst

Bleiben nur noch wenige Punkte, die im CasinoSecret Test zu checken sind. Ein Aspekt betrifft den Kundendienst. Der Anbieter darf sich in meinen Augen nicht auf einem E-Mail-Support ausruhen. Erfüllt wird am Ende das Minimalziel – die Online Spielbank bietet einen direkten Zugang über den Live Chat an. Dieser ist in der Zeit zwischen 10 Uhr und 17 Uhr besetzt. Außerhalb dieses Zeitraums bleibt nur der Kontakt via E-Mail.

Sicherheit und Lizenz

Um auf Sicherheit und Zuverlässigkeit zu setzen, ist der Blick auf die Lizenz von Bedeutung. Hinsichtlich dieses Aspekts könnt ihr beruhigt sein. Wie ich bei meinen CasinoSecret Erfahrungen feststellte, wird die Spielbank von der Malta Gaming Authority reguliert, welche für ihre Erfahrung und hohen Standards bekannt ist. Dieser Punkt steht aber nicht allein für die Seriosität und CasinoSecret Sicherheit des Angebots. Der Anbieter setzt auf eine zuverlässige SSL Verschlüsselung, um Hacker auszusperren. Parallel legt das Internetcasino sehr viel Wert auf den Spielerschutz und Prävention. Neben der Überwachung neuer Spieler hinsichtlich der Anmeldung Minderjähriger geht es hier unter anderem um Einzahlungslimits und Möglichkeiten zum Cool Off.

Bonuspunkte aus dem Test

Was ist dem Online Casino besonders gut gelungen? Ein Punkt, an dem ihr nicht vorbeikommen werdet, ist der CasinoSecret Bonus. Zu dessen Besonderheiten gehört, dass der Cashback an keine Umsatzanforderung gekoppelt ist, was in jedem Fall die vergebenen Bonuspunkte aus dem Test verdient macht. Auf der anderen Seite sticht das Angebot im Live Casino heraus. Seid ihr Roulette-Fans? Dann wird dieser Spielbereich sehr interessant werden. Weitere Bonuspunkte habe ich für das Hilfe Center vergeben. Hier geht es mir nicht so sehr um die Erreichbarkeit, sondern die Tatsache, dass das FAQ des Internetcasinos sehr gut ausgebaut ist.

• Awards 0/3

• Promotionen 2/3

• Besondere Spiele 1/2

• Treueprogramm 1/1

• Zusatzangebote 1/1

• Bonuspunkte 5

Auf der anderen Seite gibt es einen Wermutstropfen: Im Online Casino fehlt ein VIP Programm. Zwar werden immer wieder Turniere oder andere Promo-Aktionen veranstaltet. Dass es keinen VIP Klub gibt, wird besonders treue Spieler enttäuschen. Als Trostpflaster bleibt die Cashback Aktion des Casinos.

Fazit: CasinoSecret mit gutem Spielangebot & kleinen Schwächen

Insgesamt hat mir der CasinoSecret Test sehr viel Spaß gemacht. Das Internetcasino setzt auf ein einfaches, aber modernes Design, welches das Spielangebot in den Mittelpunkt rückt. Durch die Auswahl der Spieleentwickler entsteht eine interessante Mischung bei den Spielen. Was zudem heraussticht, ist der gute Online Casino Bonus. Statt dem Trend nach Bonuscash und Free Spins hinterherzulaufen, bekommt ihr als Spieler die Gelegenheit, einen Cashback einzustreichen. Zusätzlich sorgen Turniere für Abwechslung. Der Funfaktor stimmt auf jeden Fall.

CasinoSecret macht im Test viel richtig. In einigen Bereichen zeigt sich aber auch, dass der Anbieter noch Verbesserungspotenzial hat. Dies trifft beispielsweise auf den Kassenbereich zu. Hier findet ihr leider nur wenige Zahlungsmethoden. Aber auch im Hinblick auf den VIP Klub gibt es Luft nach oben. Wer sich an diesen „Feinheiten“ nicht stört, kann im Online Casino ein paar sehr entspannte Stunden erleben.

FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

Die Ansprüche an eine Online Casino sind sehr individuell. Und auch ich sehen einige Aspekte im Casino Test anders als ihr. Fehlen euch in meinem Bericht zu den CasinoSecret Erfahrungen noch ein paar wichtige Infos? Mit dem FAQ will ich die Gelegenheit nutzen, diese Informationen nachzuliefern.

Wie lange dauert es, ein CasinoSecret Konto zu eröffnen?

Lust auf ein paar Runden an den Online Slots? Die Anmeldung im Casino ist einfach über den Webbrowser möglich. Innerhalb weniger Schritte seid ihr im Casino als neue Spieler angemeldet und könnt das Angebot auf eigene Faust entdecken. Viele Spiele gibt es sogar mit einem Demomodus.

Ist bei CasinoSecret ein deutscher Support verfügbar?

Ja, im Kundendienst von CasinoSecret sind auch deutschsprachige Mitarbeiter erreichbar. Ihr solltet aber darauf gefasst sein, dass diese nicht rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Es kann nicht schaden, ein paar grundlegende Englischkenntnisse mit ins Casino zu bringen.

Welche Spiele können bei CasinoSecret gespielt werden?

Die Palette ist sehr breit gefächert. Neben klassischen Online Slot Angeboten finden sich sehr viele Tisch- und Kartenspiele. Diese sind in landgestützten Spielbanken als das große Spiel bekannt. Eine sehr interessante Alternative ist immer das Live Casino.

Wie lange braucht eine Auszahlung bei CasinoSecret?

Abhängig ist die Bearbeitungsdauer von mehreren Aspekten. Einerseits beeinflusst die Prüfung des Cash Outs und Nutzerkontos die Auszahlungsdauer. Aber auch die Bearbeitung bei der empfangenden Bank macht sich deutlich bemerkbar. Gerade eine direkte Auszahlung auf das Bankkonto kann in diesem Zusammenhang Tage dauern. Weiterhelfen kann unter anderem der Kundendienst.