Meine CasiQo Erfahrungen – Kann das Online Casino mit diesem Angebot punkten?

Das Spielangebot in Zahlen

Das Spielangebot des CasiQo verspricht Abwechslung. Bei über 3.600 Titeln dürfte für jeden Glücksspiel Anhänger etwas dabei sein. Darunter sind vor allem Spielautomaten, die in zahlreichen Varianten daherkommen. So findet ihr eine breite Masse an Jackpots, Drops & Wins Slots und neuen Spielautomaten. Alle Slot Kategorien lassen sich bequem und punktgenau durch ein Filtersystem suchen und finden. Auch die Tischspiele können sich sehen lassen wie meine CasiQo Casino Erfahrungen gezeigt haben. Insbesondere das Kesselspiel Roulette oder Online Blackjack sind Tischspiele mit langer Tradition und unentbehrlich für eine Online Spielbank. Doch das sind nicht alle Klassiker. Auch auf einige Online Casino Poker Titel bin ich gestoßen. Hinzu kommt der einladende Live Dealer Bereich, auf den ich in einem gesonderten Abschnitt noch zu sprechen komme.

Allumfassend und auch nach dem ersten Eindruck macht die Auswahl der Spiele im CasiQo einen guten und ausgewogenen Eindruck. Zwar machen die Spielautomaten den größten Teil des Sortiments aus, das ist allerdings die Norm innerhalb der Branche und nur förderlich für jede virtuelle Spielhalle, so meine CasiQo Erfahrung. Die Rechnung ist in diesem Falle sehr einfach: Je mehr Spiele angeboten werden, desto mehr Das CasiQo bietet hier eine relativ kleine Auswahl von rund 37 Herstellern, was aber nicht bedeutet, dass die Qualität zu wünschen übrig lässt. Im Gegenteil: Das Wechselspiel aus kleinen und großen Providern ergibt ein tolles Sortiment von hervorragender Qualität. Grund dafür sind zum Beispiel die Studios Microgaming, Spinomenal oder NetEnt.

Live Dealer Spiele

Was früher nur in landbasierten Spielbanken möglich war, kann nun auch vor dem heimischen PC oder Laptop erlebt werden. Die Rede ist von den Online Live Casinos. Mein CasiQo Test hat ergeben, dass der Anbieter über eine top Live Lobby verfügt, das das Casino Feeling von früher in die heimischen vier Wände bringt. Zu entdecken gibt es hier nicht nur Tischspiele wie Live Baccarat, Blackjack oder Live Roulette, sondern auch spannende Gameshows wie Crazy Time oder Sweet Bonanza Candyland. In allen Kategorien werdet ihr von kompetenten Dealern und Dealerinnen durch die Partien geleitet, die allesamt etwas von ihrem Handwerk verstehen. Übertragen werden die Runden per HD-Livestream und kommuniziert wird über einen Live Chat.

Mobile App – Unterhaltung im Hosentaschenformat

Gerade unterwegs und Lust auf eine Partie am Automaten oder Spieltisch? Nichts leichter als das, denn der digitale Fortschritt bietet alle Vorzüge, wenn es um Online Glücksspiel geht. Folglich bieten Internet Spielhallen immer öfter eine mobile Casino App an, mit der von überall gespielt werden kann und die für Mobilgeräte optimiert ist. Die mobile App ist für Android als auch iOS Geräte verfügbar und nicht nur auf dem Smartphone, sondern auch auf dem Tablet aufrufbar. Dank HTML5 Programmierung passt sich jedes Spiel direkt an eure Bildschirmgröße an. Ein Download ist hier notwendig. Ruft dazu einfach die Navigationsleiste im CasiQo auf und klickt auf mobile App installieren.

Ein Blick auf die Setzlimits

Besonders neuen und unerfahrenen Spielern rate ich oft dazu, vor der ersten Runde im Casino, sich die Setzlimits anzusehen. Das kann helfen, das eigene Spielverhalten besser einzuschätzen und die kommenden Partien zu planen, um keine bösen Überraschungen zu erleben. Vor allem bei einem so großen Spielangebot wie im CasiQo ist dies hilfreich. Generell habe ich gute CasiQo Erfahrungen mit den Setzlimits gemacht, da hier für jeden etwas dabei ist. Einzig die High Roller kommen nur im Live Casino auf ihre Kosten, können aber dort bis zu 10.000€ setzen. Die Spielautomaten sind ab 0,10€ spielbar und lassen Limits bis 500€ zu. Ähnliches gilt für die Tischspiele. Hier beginnt der Einsatz ebenfalls bei 0,10€ und geht hoch auf bis zu 1.000€.

Die Auszahlungsquoten bei meinen CasiQo Erfahrungen

Ein weiterer wichtiger Faktor für eine erfolgreiche Spielplanung und gelungenes Erlebnis im Online Casino sind die Auszahlungsquoten. Diese werden oft mit dem Terminus RTP (engl. Return to Player) angegeben und informieren euch über die theoretische Gewinnausschüttung. Die folgende Tabelle bietet euch einen guten Überblick über alle RTPs der jeweiligen Spielkategorien und zeigt euch, wo es sich besonders lohnt um Echtgeld zu spielen. Hierbei ist es vollkommen normal, dass die Tischspiele eine höhere Chance auf Gewinn versprechen als die Spielautomaten. Dies liegt daran, dass ihr bei Blackjack, Roulette und Co. mehr in das Spielgeschehen eingreifen und so taktisch Gewinne erzielen könnt. Dennoch lohnt es sich immer, auch den virtuellen einarmigen Banditen zu spielen, denn Slots wie Mega Joker von NetEnt besitzen höhere Werte als herkömmliche Spielautomaten.

Nun fragt ihr euch sicher, wie diese Werte zustande kommen. Zunächst einmal sei angemerkt, dass diese Werte immer einer gewissen Schwankung (Volatilität) unterliegen. Mit einer Auszahlungsquote von 95,2% liegt das CasiQo leicht unter dem Durschnitt von 96%, kann aber immer noch gut mit der Konkurrenz mithalten. Da diese Werte nicht vom Casino selbst, sondern immer von unabhängigen Prüflaboren wie GLI oder eCOGRA bestimmt werden, wäre es schön gewesen, im CasiQo genaue Angaben zu diesem Thema zu finden. Leider ist dies nicht der Fall. Da der Betreiber aber namhafte Spieleentwickler wie NetEnt oder Microgaming im Sortiment hat, die ihre Spiele schon vorab auf korrekte RTPs testen lassen, könnt ihr euch einer fairen Gewinnausschüttung sicher sein.

Die Software & Webseite im Detail

Betritt man das CasiQo das erste Mal, wird man mit einem freundlichen, in Lila, Gelb und Grün gehaltenem Interface konfrontiert. Die Webseite ist übersichtlich konzipiert. So ist es auch für unerfahrene Nutzer kein Problem, schnell alle wichtigen Punkte des Online Casinos anzusteuern. Auf der linken Seite befindet sich die Navigation, von der aus alle weiteren Bereiche zu erreichen sind. Möchtet ihr das erste Mal um Echtgeld spielen, solltet ihr nach der Anmeldung oder Registrierung direkt den Kassenbereich aufsuchen. Auch dieser findet sich in der Navigation. Klickt dazu einfach auf den großen, grünen Einzahlen-Button und wählt nach eurem Wunschbetrag eure bevorzugte Zahlungsmethode aus. Im CasiQo könnt ihr zwischen dem Kreditkartendienst Visa oder modernen e-Wallets wie Skrill oder Neteller wählen.

Wenn ihr über den PC oder Laptop spielen möchtet, müsst ihr keinen extra Software Download tätigen, wie meine CasiQo Erfahrungen ergeben haben. Mit Hilfe der Instant Play Funktion ist es möglich, die Spiele direkt im Browser zu öffnen, ohne große Vorkehrungen treffen zu müssen. Wichtig dabei ist nur, dass ihr über eine stabile Internetverbindung und euer Internet Browser über das neueste Update verfügt. Die Software wird vom Unternehmen Softswiss bereitgestellt. Dieses Firma fungiert als sogenanntes White Label, was bedeutet, dass sie N1 Interactive eine vorkonfigurierte Webseite zur Verfügung stellt. Dass diese Art der Konzeption aufgeht, ist im CasiQo gut zu erkennen und gängige Praxis in der Glücksspielbranche. Apropos problemlose Wiedergabe: Vor allem die Spielehersteller sorgen mit moderner Umsetzung für einen reibungslosen Spielverlauf. Besonders hervorzuheben sei hier noch einmal die tolle Optik vieler Spiele, mit der sich die Spieleentwickler immer wieder versuchen sich selbst zu übertreffen. Dahingehend empfehle ich gerne die Spiele des Herstellers Yggdrasil, der für seine tollen Intros bekannt ist.

Wer steht hinter dem CasiQo Casino?

Wenn es um ganzheitliche Online Casinos geht, ist das Unternehmen N1 Interactive ganz vorne mit dabei. Dies gilt auch für das CasiQo, das von ebendiesem Betreiber betreut wird. Mit Sitz auf Malta konnte sich die Firma auf dem iGaming Markt bereits durch andere Online Casinos wie das gleichnamige N1 Casino oder King Billy einen Namen machen. N1 steht vor allem für hohe Sicherheit in Form maltesischer Glücksspiellizenzen und einem Top Software Spieleentwickler Repertoire.

Unternehmensprofil: Hat CasiQo Erfahrung im Geschäft?

In Anbetracht der Tatsache, dass niemand geringeres als N1 Interactive hinter dem CasiQo steckt, können sich potenzielle Spieler auf einen Betreiber freuen, der in der Vergangenheit bereits viel Erfahrung im Glücksspielsektor sammeln konnte. Das macht sich auch im CasiQo bemerkbar. Wie bereits erwähnt, wird auf hohe Sicherheit geachtet, auf die ich aber noch im Detail eingehen werde.

Kundendienst

Kommen wir zum CasiQo Kundendienst. Mit diesem hab ich zweigeteilte Erfahrungen machen dürfen. Leider wird keine Hotline angeboten, an die man sich im Notfall wenden kann. Dennoch habt ihr die Möglichkeit, den Support via Live Chat oder E-Mail zu erreichen. Um Kontakt aufzunehmen, benötigt der Anbieter lediglich eure E-Mail Adresse und euren Namen. So könnt ihr den CasiQo Kundendienst erreichen:

• Live Chat: 24/7 erreichbar, Anmeldung nicht erforderlich

• Email und Kontaktformular Beantwortungszeit: 2-3 Tage

• Telefon: nicht vorhanden

Besonders gut gefallen hat mir der FAQ Bereich. Den findet ihr im unteren Teil der Webseite und er hilft euch ganz ohne direkten Kontakt zu einem Kundendienstmitarbeiter weiter. Fragen rund um euer Konto, Boni oder Spielen werden hier kurz und knapp beantwortet.

Sicherheit und Lizenz

Zum Ende hin möchte ich den Fokus noch einmal auf ein sehr wichtiges Thema lenken, das bei keinem Casinobesuch untergehen sollte. Die Rede ist von der Sicherheit. So sollte ein Online Casino stets über eine anerkannte Glücksspiellizenz verfügen, denn damit muss sich der Betreiber an eine Vielzahl von Auflagen halten. Mit einer Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority hat sich der Betreiber eine der anerkanntesten Zulassungen Europas gesichert und garantiert seinen Spielern einen optimalen Spielerschutz sowie faire Gewinnausschüttungen. Unter der Lizenznummer MGA/B2C/394/2017 sind alle wichtigen Informationen einsehbar. Dennoch ist wichtig zu wissen, dass ihr den Anbieter in Deutschland nicht mehr nutzen dürft, da er sich um keine LIzenz der GGL bemüht hat. Da ein Online Casino erst wirklich Spaß macht, wenn man um Echtgeld spielt, möchte ich noch einmal gesondert auf die Verschlüsselung eurer personenbezogenen Daten eingehen, da dieses Thema mit einer potenziellen Einzahlung bzw. Auszahlung einhergeht. So sorgt das CasiQo mit einer 256-bit TLS Webseitenverschlüsselung für optimalen Datenschutz, wenn es um Transaktionen geht. Dies geschieht durch das IT-Unternehmen Cloudflare. CasiQo Sicherheit ist also in vollem Umfang gegeben.

Bonuspunkte aus dem Test

In diesem Abschnitt sammle ich alle bisherigen Ergebnisse und ordne sie einem Punktesystem zu, wodurch das Casino die Chance hat, seine Bewertung aufzubessern. In der unteren Übersicht könnt ihr sehen, nach welchen Kategorien ich gehe und wie viele Punkte ich vergeben habe. Durch das erst kurze Bestehen konnte ich bei der CasiQo Bewertung in der Kategorie Awards noch keine Punkte verteilen. Da Bonus Angebote in einem Online Casino unentbehrlich sind, der Anbieter allerdings nur einen Cashback Bonus anbietet, kann ich auch hier nur einen Punkt vergeben. Besondere Spiele wie Drop & Wins Slots oder Jackpot Spielautomaten finden sich in dieser Spielhalle allerdings zur Genüge – Volle Punktzahl also.

• AWARDS 0/3

• PROMOTIONEN 1/3

• BESONDERE SPIELE 2/2

• TREUEPROGRAMM 0/1

• ZUSATZANGEBOTE 1/1

• BONUSPUNKTE 4

Leider wurden im CasiQo die treuen Kunden etwas vergessen, denn ein VIP Programm konnte ich zum Zeitpunkt meines Tests leider nicht finden. Als kleiner Trost können loyale Kunden und neugierige Spieler aber immerhin auf Zusatzangebote wie Turniere ausweichen. Dennoch würde ich mir wünschen, dass hier noch ordentlich nachgebessert wird.

Fazit zum CasiQo: Top Casino mit besonderem Willkommensbonus

Mit dem CasiQo wurde der Glücksspiel Markt um ein weiteres spannendes Online Casino erweitert, das steht fest. Mit einer jetzt schon großen Spielauswahl weiß der Anbieter insbesondere unerfahrene Spieler zu begeistern. Hinzu kommt die hohe Sicherheit durch eine in Europa anerkannte Lizenz, auf die sich Nutzer verlassen können. So scheint es nur eine Frage der Zeit zu sein, bis diese Spielhalle in den Top Listen der Casino-Rankings ihren Platz finden wird.

Meine CasiQo Erfahrung zeigt aber auch, dass der Anbieter leider an der ein oder anderen Stelle schwächelt. Hier sei vor allem das fehlende VIP Programm zu erwähnen. Zwar bietet der Betreiber einen Cashback Bonus an, der für alle Spieler gilt, doch könnten erfahrenen Nutzern schnell die Anreize fehlen, bei diesem Betreiber zu bleiben. Kümmert sich die virtuelle Spielhalle jedoch um diese Schwachstellen, hat es sicher bald die Chance, zu den besten Online Casinos in Deutschland zu gehören.

FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

Immer noch Fragen? Dann seid ihr hier genau richtig. In meinem eigens für euch angelegten FAQ Bereich beantworte ich noch einmal die wichtigsten Fragen rund um die beliebtesten Spiele, die CasiQo Sicherheit und mobile App kurz und knapp.

🥇 Welche ist die beste Spielkategorie im CasiQo?

Hier muss in jedem Fall zwischen Neuspieler und erfahrenem Online Casinogänger unterschieden werden. Das umfangreiche Spielangebot bietet für jede Art Nutzer den richtigen Titel. Aus eigener Erfahrung würde ich jedem neuen Spieler zunächst einmal eine Runde an einem der vielen Online Slots empfehlen.

🤔 Wie sicher ist das CasiQo?

Um eure Sicherheit müsst ihr euch im CasiQo keine Sorgen machen. Durch eine Lizenz der Malta Gaming Authority ist in vollem Umfang für euren Spielerschutz gesorgt. Welche Faktoren das beinhaltet, könnt ihr im Abschnitt zur Sicherheit noch einmal genau nachlesen.

🧐 Bietet das CasiQo eine mobile App an?

Ja! Mit der mobilen App des CasiQos habt ihr Zugriff auf alle Spiele. Allerdings müsst ihr ein unterstützendes Programm installieren, damit alles reibungslos funktioniert. Das findet ihr auf der Webseite des Casinos in der Navigationsleiste. Weitere Informationen gibt es im Bereich Mobile App im Testbericht.

🤑 Gibt es einen CasiQo Bonus für Neukunden?

Um alle Spieler gleichermaßen zu belohnen, bietet das CasiQo einen wöchentlichen Cashback Bonus an. Mögliche Auszahlungen durch einen Willkommensbonus im eigentlichen Sinne könnt ihr bei diesem Anbieter nicht erwarten. Darüber hinaus könnt ihr jedoch mit weiteren Zusatzangeboten rechnen. Welche das sind, könnt ihr im Abschnitt zu den Bonuspunkten nachlesen.