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Meine Joo Casino Erfahrungen - Der Anbieter im Test

Mark Seibert von Mark Seibert Aktualisiert am 30.05.2024

Mit dem Joo Casino steht dieses Mal ein Online Casino auf dem Prüfstand, welches viele von euch vielleicht noch nicht auf dem Schirm hat. Ich habe mir den Anbieter im Test intensiv angesehen. Hier erfahrt ihr, wie meine Joo Casino Erfahrungen mit dem Spielangebot aussehen und auf was ihr euch als Neukunden besonders einstellen müsst. Lest jetzt meinen ausführlichen Bericht!

Meine Joo Casino Bewertung
Überblick - Ein Klick führt zum Thema
Spielauswahl 1.000+
Jackpots 192
Auszahlungsrate über 96,00%
Kundendienst deutschsprachiger Live Chat, E-Mail
Beliebtestes Spiel Book of Dead
Fairness bestätigt von RNG zertifiziert
Spielerschutz GamCare
Glücksspiellizenz No. 8048/JAZ
+ 200 Freispiele 2.000€*
Joo Casino besuchen Jetzt Spielen!
Webseite www.joocasino.com
Gesamtbewertung 4,6/5
Besonderheiten von Joo Casino
Bewertet als Bestes Slot Online Casino
Gelistet unter Top Visa Casinos
* Für alle Angebote gelten AGB, klickt auf “Jetzt spielen”, um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten.

Um was dreht sich mein Testbericht? Ich gebe mich nicht damit zufrieden, nur einen kurzen Blick auf die Boni und das Angebot bei den Casino Games zu werfen. Mir geht es um die Darstellung des Gesamtpakets. Wie gut sind die Bonusbedingungen? Könnt ihr beim Anbieter unterwegs spielen? Nur zwei Aspekte, welche am Ende in die Joo Casino Bewertung einfließen.

Joo Casino Spielangebot: Von Amatic bis Yggdrasil

Dass die Spiele zuerst auf dem Prüfstand stehen, hat einen Grund. Im Joo Casino Test zeigt sich sehr schnell, dass die Macher auf eine exzellente Auswahl an Marken setzen. Am Start sind Spiele von Amatic oder NetEnt genauso Play´n GO oder Yggdrasil. Des Weiteren habe ich untersucht wie es mit den Karten- und Tischspielen aussieht. Denn diese dürfen in keinem Online Casino fehlen.

Das Spielangebot in Zahlen

Bei meinen Joo Casino Erfahrungen mit Slots, Live Spielen, Roulette oder Blackjack und Casino Poker habe ich nur sehr gute Erlebnisse gemacht. Das Spielangebot umfasst klassische Online Spielautomaten und Tischspiele sowie Card Games. Abwechslung wird angesichts einer vierstelligen Zahl im Portfolio großgeschrieben. Im Joo Casino Testbericht reicht am Ende der Platz nicht aus, um auf alle Bereiche im Detail einzugehen. Was an dieser Stelle leider etwas negativ auffällt, ist die etwas unglückliche Zusammenfassung des Spielangebots in einzelnen Kategorien. Auf den ersten Blick wirkt diese zwar sinnvoll, aber man findet nicht alle Spiele. Das Joo Casino hat vergessen Online Roulette in die Schnellauswahl einzubauen.

Die beliebtesten Casinospiele bei Joo Casino
Spielautomaten (800+) Roulette (4) Blackjack (70) Video Poker (1) Tischspiele (17)
Reactoonz French Roulette Classic Blackjack Joker Poker Baccarat
Book of Dead American Roulette American Blackjack Carribean Stud Poker
Starburst European Roulette Blackjack Surrender Vegas Craps
Gonzo’s Quest American Roulette 3D Dr. Fortuno Blackjack Caribbean Hold´em
White Rabbit Neon Blackjack Cribbage
Bonanza Atlantic City Blackjack High Limit Baccarat

Zu finden sind diese Spiele nur über die Suche. Trotzdem werte ich im Joo Casino Test den Anbieter nicht drastisch ab. Ein Grund: Die Spiele sind – wenn auch etwas versteckt – vorhanden. Auf der anderen Seite setzt man bei der Joo Casino Software ein, die von NetEnt, Play´n GO, EGT oder Betsoft und Pragmatic Play kommt. Marken und Entwickler, die in den letzten Jahren Unterhaltung großgeschrieben haben.

Live Dealer Spiele

Für meinen Joo Casino Testbericht muss sich das Casino auch im Live Play behaupten. Die Macher hinter dem Online Casino zeigen an dieser Stelle, dass ihnen die Bedeutung der Live Dealer Tische bewusst ist. Mit Evolution Gaming und Pragmatic Play Live setzt Joo Casino Erfahrung ein, die über Jahre gewachsen ist. Beide Spieleentwickler sorgen dafür, dass die Spiele wie Live Blackjack, Live Roulette oder Casino Poker als hochauflösende Streams bei euch als Spieler ankommen. Parallel arbeiten beide Studios daran, immer neue Unterhaltungsangebote auf die Beine zu stellen. Ideale Voraussetzungen, um sich im Live Play von Joo Casino über Stunden zu beschäftigen – ohne, dass es dabei langweilig wird.

Mobile App: Entspannt mit dem Handy spielen

Um sich gegen die Konkurrenz im Casino Vergleich durchzusetzen, muss im Joo Casino Test der Anbieter auch bei der mobilen Erreichbarkeit punkten. Viele Spieler erwarten im ersten Moment eine App. Bei Joo Casino könnt ihr aufhören nach einer apk-Datei zu suchen. Statt der klassischen Online Casino App für Android oder iOS setzt der Anbieter auf Instant Play. Bedeutet: Ihr meldet euch einfach immer über den mobilen Browser an. Anschließend öffnet sich die Casinolobby. Hier navigiert ihr zu euren Lieblingsspielen oder einfach in die Kontoverwaltung. Macht euch mit dem „Backend“ vertraut, um wichtige Bereiche wie die Auszahlung oder die Maßnahmen zum Responsible Gaming jederzeit schnell unterwegs zu finden.

Ein Blick auf die Setzlimits

Joo Casino ist ein Anbieter bei dem High Roller und Anfänger eine Chance auf Spaß haben. Bedeutet: Die Tischlimits sind an beide Zielgruppen angepasst. An den Slots oder beim Roulette sind Einsätze bereits ab unter 1€ möglich. Eine Tatsache, die übrigens auch für das Live Casino gilt. Wollt ihr höhere Einsätze probieren – kein Problem. Gerade die Tischspiele im Live Play sind prädestiniert dafür, sich als High Roller zu präsentieren, der auch mal 100€ oder mehr setzen kann. Die Limits gehen bis in niedrige vierstellige Beträge. Passt an dieser Stelle auf, den Paytable nicht komplett aus den Augen zu verlieren. Gerade bei Spielen mit Haupt- und Nebeneinsätzen aus dem Casino Games Portfolio gibt es einige Unterschiede.

Die Auszahlungsquoten bei meinen Joo Casino Erfahrungen

Es ist nicht nur das Spielangebot, welches eine virtuelle Spielhalle besonders macht. Meine Joo Casino Erfahrung mit dem RTP-Wert (Return to Player) ist ein wichtiges Puzzleteil. Ihr könnt mit einer allgemeinen Auszahlungsquote von über 96% rechnen. Viel interessanter ist, wie der Anbieter im Joo Casino Test in den einzelnen Spielkategorien abschneidet. Das Joo Casino ist gerade beim Blackjack eine echte Überraschung. Hier kommt der Anbieter auf einen Mindest-RTP von fast 98,50%. Die beste Auszahlungsquote liegt sogar über 99,50/t. Ein ebenfalls sehr interessanter Aspekt: Kein Spielbereich sinkt beim Return to Player (dem Verhältnis aus Einsätzen und ausgezahlten Gewinnen) auf weniger als 92/.

Klassische Slots 93,96 – 96,84%
Video Slots 94,02 – 98,00%
Roulette 93,12 – 97,30%
Blackjack 98,47 – 99,58%
Tischspiele 93,15 – 99,25%
Video Poker 96,61 – 98,11%
Scratch Cards 92,12 – 94,11%
Arcade Games* 0,0 – 0,0%
Return to Player (%)
* Arcade Games werden nicht angeboten.

Insofern stellt sich die Auszahlungsquote im Online Casino gut da. Und beeinflusst damit natürlich auch die Joo Casino Bewertung im Testbericht entsprechend. Erwartungsgemäß haben Rubellose den schlechtesten RTP. Video Poker, Blackjack und Tischspiele sind auch der anderen Seite die lohnenswerten Optionen. Leider bietet das Joo Casino im Test keine Möglichkeit, über Prüfzertifikate die RTPs dezidiert zu überprüfen. Letztlich hilft hier ein Workaround über die jeweiligen Entwicklerstudios. Generell kann ich nur empfehlen, vor dem ersten Spielen an Slots oder Spieltischen immer den Paytable sehr genau unter die Lupe nehmen. Nur so werdet ihr Überraschungen vermeiden.

Die Software & Webseite im Detail

Joo Casino ist eine moderne Internet Spielbank – und macht diesen Anspruch auch grafisch deutlich. Die Website ist im Design fast schon puristisch geschrumpft, wirkt aber trotzdem nicht zu simpel. Hier kommt zum Ausdruck, dass für die Macher hinter dem Casino das Design eine Aufgabe hat – die Spiele in den richtigen Rahmen zu rücken. Entsprechend schnell funktioniert der Seitenaufbau. Hinsichtlich der Bedienbarkeit setzt Joo Casino auf eine klare und übersichtliche Struktur. Hierdurch wird die Benutzerfreundlichkeit betont. Allerdings leidet das Ganze unter der bereits angesprochenen Reduzierung des Schnellwahlmenüs. Hier kann – so meine Joo Casino Erfahrungen – noch nachgebessert werden.

Joo Casino Software Microgaming
Website www.microgaming.com.uk
Spiele-Entwickler Evolution Gaming, Microgaming, Playtech, Red Tiger, Betsoft, Kalamba, Leander, Big Time Gaming, Quickspin, Vivo Gaming, ELK-Studios, Yggdrasil, Habanero, 4thePlayer, u.v.m
Verfügbare Casino Zahlungsmethoden Mastercard, Skrill, Payz, Trustly, Visa, Neosurf, Neteller, Sofortüberweisung, Bitcoin
Sprachen Deutsch, Englisch, Russisch, Finnisch, Spanisch, Polnisch, Norwegisch
Casino mobil spielbar mit Android, iPhone, iPad, Tablet

Sehr gut gelingt an dieser Stelle, dass bei Joo Casino im Test kein Download einer Software erforderlich war. Im Gegenteil: Ich habe das Spielangebot einfach über den Web-Browser erreicht. Damit ist eine Anmeldung im Casino eigentlich von jedem Rechner aus möglich. Genauso unkompliziert funktionieren auch die Transaktionen. Leider ist eine Online Casino Klara Einzahlung nicht möglich. Hinsichtlich der Spiele Themes kann der Anbieter im Joo Casino Test aus dem Vollen schöpfen. Es ist eigentlich das ganze Spektrum – von spannenden Adventure Slots über Movie Spielautomaten bis hin zu Fruit Slots im Retro Design dabei. Möglich wird diese breite Auswahl durch eine Zusammenarbeit mit den bereits angesprochenen Providern. Big Time Gaming, Microgaming, Quickspin, Iron Dog und Evoplay sind noch einige zusätzliche Marken, die mir auffallen.

Wer steht hinter dem Joo Casino

Joo Casino ist eine Marke der Direx N.V. Die iGaming Gesellschaft hat – wie unschwer zu erraten ist – ihren Sitz in Curaçao und ist keine Unbekannte. Hintergrund: Direx betreibt eine ganze Reihe Online Casinos, wie das Bitcoin Casino oder Cleopatra Casino. Damit haben die Macher einiges an Erfahrung, um ein ansprechendes Angebot auf die Beine zu stellen. Da Direx N.V. nicht an der Börse gelistet ist, fehlen leider weitere Infos zu den Geschäftszahlen – was allerdings für viele iGaming Gesellschaften der Fall ist.

Unternehmensprofil: Hat Joo Casino Erfahrung im Geschäft?

Joo Casino präsentiert sich als moderne Internet Spielbank. Steht dahinter der Versuch, etablierte Anbieter zu kopieren? Oder hat der Betreiber tatsächlich Potenzial und Erfahrung? Mir fällt im Joo Casino Test ein Punkt auf: Das Spielangebot gibt es bereits seit einigen Jahren. Joo Casino hat den Spielbetrieb 2014 eröffnet. Genug Zeit, um Erfahrung zu sammeln. Die Regulierung wird von Antillephone N.V. übernommen.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter Joo Casino
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen: Direx Limited Live Chat: Ja 24/7 Verschlüsselung: 128-bit SSL Einzahllimits: Einstellbar
Firmensitz: Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, Alpha Tower,
Etage 1, Wohnung 11, 3021, Limassol, Zypern
Telefon DE: Nicht Vorhanden Glücksspiel-Lizenz: Curaçao eGaming Licensing Authority Aktivitäts­beschränkung: Möglich
Mutterfirma: Keine Email: support@joocasino.com IT-Sicherheit: CloudFlare Selbstsperre: Möglich
Lizenznummer: 8048/JAZ FAQ: Ja RTP Test: RNG zertifiziert Kinderschutz: Gewährleistet
Online seit: 2014 Sprachen Kundendienst: Deutsch, Englisch, Finnisch, Polnisch, Spanisch, Japanisch, Norwegisch, Französisch, Portugiesisch Geldwäsche-prävention: Identitätsprüfung Partner­organisationen: Gambling Anonymous, GamCare, Gambling Therapy

Kundendienst

Der Joo Casino Kundendienst entpuppt sich leider als eine Schwachstelle im Test. Meine Joo Casino Erfahrungen zeigen, dass ihr den Support per E-Mail und über den Live Chat erreicht. Das Chatfenster ist allerdings so „dezent“ angebracht, dass es wird schnell übersehen wird. Während der Supportzeiten versuchen die Kundendienstmitarbeiter schnell zu helfen. Aber: Englischkenntnisse sind hier auf jeden Fall vorteilhaft. Nur bedingt gelungen ist der FAQ-Bereich. Es wird auf viele Aspekte leider nur oberflächlich eingegangen. Hier kann der Betreiber in jedem Fall nachbessern – um euch als Spielern einen echten Mehrwert zu bieten.

Sicherheit und Lizenz

Das Thema Sicherheit gehört einfach zum Joo Casino Test dazu. Hierbei geht es um mehrere Aspekte. Hinsichtlich der Lizenz habe ich bereits einige Punkte angesprochen. Das Joo Casino muss aber nicht nur auf die Erlaubnis für den Spielbetrieb achten. Hierdurch erkennt ihr relativ schnell, wie seriös das Angebot ist. Mindestens genauso wichtig ist am Ende aber, dass der Anbieter für eine sichere Datenübertragung sorgt. Seit unserem ersten Test hat sich in Deutschland einiges getan. Da Joo sich um keine Lizenz der GGL beworben hat, dürft ihr mit deutschem Wohnsitz euch derzeit nicht beim Anbieter anmelden. Eingesetzt wird an dieser Stelle eine 128-bit SSL-Verschlüsselung. Damit haben es Hacker schwer, sich in den Datenverkehr einzuklinken. Nicht minder wichtig ist außerdem der Spielerschutz. Maßnahmen wie Einzahlungslimits und die Möglichkeit zum Cool Off sind Aspekte, die die Joo Casino Sicherheit gewährleisten.

Bonuspunkte aus dem Test

In welchen Bereich hat das Online Casino besonders viele Punkte gesammelt? Ganz vorn steht hier das Spielangebot. Durch die vielen Software Spieleentwickler fällt dieses äußert umfassend aus. Gerade beim Live Play wird es euch sicher so schnell nicht langweilig. Ebenfalls einen guten Eindruck machen das allgemeine Handling der Website und die Auszahlungsquoten. In Bezug auf die Online Casino Bonus Aktionen und Promoangebote schöpft das Online Casino sehr viel des verfügbaren Potenzials aus. Die Aktionsvorteile werden in mehreren Stufen verteilt. Parallel gibt es einige weitere Joo Casino Bonus Aktionen, die sich besonders an Bestandskunden richten.

  • Awards 0/3

  • Promotionen 3/3

  • Besondere Spiele 2/2

  • Treueprogramm 1/1

  • Zusatzangebote 0/1

  • Bonuspunkte 6

Zudem ist bei Joo Casino – so meine Erfahrung aus dem Casino Test – ein VIP Programm mit an Bord. Der VIP Club hat insgesamt sieben Stufen. Frisch angemeldete Nutzer starten als Neuling und können sich bis zum König hocharbeiten. Auf den einzelnen Stufen gibt es für jedes höhere Level einen Sofortbonus und zusätzlich Cashback Prozente. Weiterhin profitiert ihr von verschiedenen Reload Bonus Aktionen.

Fazit: Starkes Bonusangebot und einfache Bedienbarkeit

Im Joo Casino Test hat ein Online Casino auf dem Prüfstand gestanden, das es bereits seit einigen Jahren gibt. Dank des modernen Designs und der Benutzerfreundlichkeit finden sich auch Neulinge sehr gut zurecht. Beim Spielangebot sind viele bekannte Studios und Entwickler mit dabei. Zu den klaren Pluspunkten gehören aber auch die Boni und Promo-Aktionen, mit denen die Macher hinter dem Casino nicht nur an Neukunden – sondern auch ihre treuen Spieler denken.

Vor- und Nachteile des Joo Casino
Bedeutende Stärken:
  • Sicheres Casino
  • Viele bekannte Spieleentwickler
  • Angebote für Bestandskunden
  • Gutes Live Casino
Bedeutende Schwächen:
  • Keine
  • FAQ-Bereich zu knapp
Willkommensbonus 2.000€ + 200 Freispiele

Besser machen kann das Online Casino auf jeden Fall die Präsentation des Kundendienstes. Hier sind einige Aspekte dabei, die im Joo Casino Test nicht optimal laufen – wie zum Beispiel der teils fehlende Mehrwert des FAQ-Bereichs. Parallel sind die Bonusbedingungen ein Manko. Schaut deshalb auf meiner Seite mit den besten Online Casinos in Deutschland vorbei. Dort findet ihr viele lohnenswerte Alternativen.

    FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

    Im Joo Casino Testbericht gibt es Fakten zum Spielangebot oder dem Kundendienst zum Nachlesen. Mein Ziel: Nach dessen Lektüre habt ihr ein Bild davon im Kopf, was euch im Online Casino erwartet. Sind immer noch ein paar Fragen offengeblieben? Dann hilft euch mein FAQ-Bereich weiter, in denen noch einige wichtige Punkte angesprochen werden.

    Wieviel Geld muss für den Bonus eingezahlt werden?

    Um euch den Joo Casino Bonus zu sichern, müsst ihr mindestens 20€ auf das Nutzerkonto einzahlen. Um das Optimum aus den jeweiligen Aktionen herauszuholen, schaut euch für die Höchsteinzahlungen immer die jeweilige Aktion an. Für den Willkommensbonus sind es beispielsweise 100€. Bei Fragen ist immer der Kundendienst die richtige Adresse.

    Wie lange dauert die Joo Casino Registrierung?

    Um bei Joo Casino mit Echtgeld spielen zu können, braucht ihr ein Nutzerkonto. Online dauert die Anmeldung nur wenige Minuten. Ihr braucht kein Post- oder VideoIdent-Verfahren zu durchlaufen, was die Registrierung stark vereinfacht. Ohne Konto gibt es übrigens auch keinen Bonus. Achtet aber immer auf die Bonusbedingungen im Online Casino.

    Was sind die besten Joo Casino Spiele?

    Im Internetcasino werdet ihr ein breites Spielangebot finden. Dank Spieleentwickler wie NetEnt oder Microgaming spielt ihr Klassiker wie Gonzo´s Quest. Als Fans der klassischen Casino Games gibt es ebenfalls einiges zu entdecken. Gerade im Live Casino sind viele Spiele dabei, die euch in dieser Situation brennend interessieren werden.

    Wie lässt sich im Joo Casino Geld einzahlen?

    Um mit Echtgeld zu spielen, ist Geld einzuzahlen. Neben den klassischen Einzahlungswegen wie Kreditkarten oder eWallets setzt der Anbieter – so meine Joo Casino Erfahrung – auf Kryptowährungen, zu denen unter anderem Bitcoin oder Ethereum gehören. Ein Aspekt, der zu den besonderen Vorteilen von Joo Casino zählt.