Alle MagicRed Erfahrungen zum Spielangebot, Setzlimits und Kundendienst

Das Spielangebot in Zahlen

Mit knapp über 150 Online Slots bietet euch MagicRed eine eher übersichtliche Auswahl an Online Spielautomaten. Dadurch, dass sich der Betreiber um eine deutsche Lizenz bemüht hat, könnt ihr jedoch davon ausgehen, dass das Sortiment nach und nach erweitert wird. Zum jetzigen Zeitpunkt fällt meine MagicRed Erfahrung daher zufriedenstellend aus. Ich bin mir jedoch sicher, dass das Angebot weiter ausgebaut wird, wie es andere Spielhallen mit der Umstellung auf eine deutsche Lizenz, auch getan haben. Bereits jetzt habt ihr die Qual der Wahl, wenn es um Themenwelten und Slot-Funktionen geht. Geboten werden euch Slots unterschiedlicher Couleur mit thematischem Bezug zum Mittelalter, Ägypten, Fabelwesen oder klassischen Früchten, wie man sie auch aus landbasierten Spielhallen kennt. Mein Favorit ist in jedem Fall der schaurig schöne Slot Book of Madness aus dem Hause Gamomat.

Bereitgestellt werden die Automatenspiele vom schwedischen Herstellerstudio Play’n GO, Gamomat, dem Online Anbieter von Bally Wulff und SYNOT. Alle drei Software Spieleentwickler bieten Slots auf höchstem Niveau an und überzeugen mit herausragenden Funktionen innerhalb der Spiele als auch top Auszahlungsraten, so meine MagicRed Erfahrung. Es wäre dennoch wünschenswert, wenn die virtuelle Spielbank ihr Repertoire um die Online Slots von Merkur oder Löwen Play Online Spielautomaten künftig erweitern würde.

Erfahrungen zur MagicRed Mobile App

Nach dem Feierabend in der U-Bahn oder im Bus auf dem Weg zu guten Freunden – Vielen ist ortsungebundene Unterhaltung sehr wichtig. Darum gehört eine mobile Glücksspiel App zur Grundausstattung einer jeden modernen Online Spielhalle. MagicRed verzichtet hierbei auf eine klassische App, die über den Google Play Store oder App Store von Apple heruntergeladen werden kann. Vielmehr setzt der Anbieter auf die platzsparende Methode und bietet euch alle Online Slots über die Browser App eures iOS oder Android Gerätes an. Hierbei öffnet ihr die MagicRed Webseite über euren Smartphone-Internetbrowser und spielt, ohne Speicherplatz einbüßen zu müssen. Natürlich ist diese Option auch mit dem Tablet möglich und ermöglicht euch uneingeschränkten Zugriff auf alle Spiele. Überprüft vorab aber immer, ob ihr über genug Datenvolumen oder eine stabile WLAN-Verbindung verfügt.

Ein Blick auf die Setzlimits

Was zunächst wie ein Thema für alteingesessene Spieler daherkommt, ist ein wichtiger Bestandteil im Glücksspiel, mit dem sich jeder befassen sollte, der sich für diese Branche interessiert. Die Setzlimits richten sich im MagicRed nach den Regularien des Glücksspielstaatsvertrags. Das bedeutet, dass die Spielhalle die Setzlimits nicht mehr selbst festlegt, sondern nur noch ein Maximalbetrag von 1,00€ pro Spin möglich ist. Ein bisschen Varianz gibt es am unteren Ende. Der Mindestbetrag pro Drehung am Slot variiert und kann bei 0,01€ pro Gewinnlinie liegen. Der Grund für die relativ niedrigen Limits ist der Spielerschutz, der von der Glücksspielbehörde der gemeinsamen Länder definiert wird. Auf diese Weise sollen vor allem neue Spieler nicht zu unüberlegt hohen Einzahlungen verleitet werden.

Die Auszahlungsquoten bei meinen MagicRed Erfahrungen

Nicht nur für hartgesottene Spieler, sondern vor allem für Neulinge ist dieser Abschnitt wichtig, denn er behandelt die theoretische Gewinnausschüttung innerhalb eines Spiels. Im Englischen wird die Auszahlungsquote auch Return to Player genannt. Jeder Slot in der MagicRed Spielhalle verfügt über eine individuelle Auszahlungsrate, die durch Faktoren wie Bonusfunktionen und dem jeweiligen Einsatz bedingt wird. Mit der Verabschiedung des Glücksspielstaatsvertrags 2021 haben sich die RTP-Werte der Spiele als auch die allgemeine Auszahlungsquote minimal verändert. So lagen sie zuvor bei etwa 96% und nun bei 92-93%. Grund hierfür sind die geringeren Einsätze pro Runde sowie das eingeschränkte Spielangebot, da Tischspiele die allgemeine Quote einer Spielbank zuvor maßgeblich beeinflusst haben.

All das klingt jedoch negativer als es letztlich ist, da es sich hier nur um theoretische Werte handelt, auf die ihr euch nicht versteifen solltet, denn es handelt sich immer noch um Glücksspiel. Sie dienen also nur dazu, euch einen Überblick zu gewähren und sollen helfen, schneller das richtige Spiel zu finden. Das MagicRed schneidet in dieser Hinsicht vollkommen zufriedenstellend ab und bietet Spielautomaten mit variierenden Werten. Zudem kann das MagicRed auch eine RNG Zertifizierung (Random Nuber Generator) vorlegen. Durch diese wurde dem Anbieter bescheinigt, dass alle Slots im Portfolio vollkommen zufällige Ergebnisse generieren. Betrug oder Abzocke lässt sich somit ausschließen und Manipulationen an der Software sind nicht möglich. All dies hat im MagicRed Test einen guten Eindruck hinterlassen, weshalb ich der virtuellen Spielbank guten Gewissens eine Empfehlung aussprechen kann.

Die Software & Webseite im Detail

Im klassischen Online Spielhallen Design kommt MagicRed daher und dürfte insbesondere all diejenigen abholen, die sich an simplen und dennoch durchdachten Webseiten erfreuen. Auch wenn sich der Betreiber zunächst auf das Wesentliche, nämlich die Slots, fokussiert, werden die relevanten Dinge nicht vernachlässigt. Dazu zählt der untere Teil der Plattform, der sogenannte Footer. Dort findet ihr alle notwendigen Informationen zu eurem Aufenthalt bei MagicRed, etwa den Zahlungsmethoden und der Spielsicherheit. Dort habt ihr auch direkten Zugang zu den Bonus- und Geschäftsbedingungen. Der Button Spiel Liste dürfte am meisten Anklang finden, denn hier sind alle verfügbaren Spiele nach Software Spieleentwickler oder alternativ nach Alphabet sortiert.

Was früher ein absolutes Standardprozedere war, gehört heutzutage längst der Vergangenheit an. Die Rede ist von einer extra Software, die sich Spieler auf ihren heimischen PC laden mussten, um Zugang zum Sortiment zu erhalten. Im Jahr 2024 reicht der klassische Internet Browser vollkommen aus und niemand verschwendet mehr einen Gedanken an eine externe Software. Durch den bereits integrierten Flash Player können die Spiele in einwandfreier HD-Grafik und bester Soundqualität wiedergegeben werden, sodass sich die Spielehersteller wie Play’n GO oder Gamomat ihre Online Automaten mit immer ausgefalleneren Features und Effekten ausstatten.

Wer steht hinter der MagicRed Online Spielhalle

Oft denken Spieler, dass eine Online Spielbank, die mit einer GGL-Lizenz ausgestattet ist, über einen deutschen Betreiber verfügen müsse. Dem ist nicht so, wodurch sich das Unternehmen Exit 42 Ltd. auf Malta befindet. Das ist absolut rechtmäßig, da MagicRed dennoch die Anforderungen für sicheres Glücksspiel in Deutschland entspricht und sein Angebot sowie Sicherheitskonzept dementsprechend angepasst hat. Auch der Betreiber dürfte vielen ein Begriff sein, denn hier handelt es sich um niemand geringeres als Aspire Global 7 Ltd., die sich als feste Größe in der Branche etablieren konnten und für sicheres und faires Glücksspiel stehen. Auch Aspire Global ist auf Malta ansässig und unter der Registernummer C 89956 offiziell eingetragen.

Unternehmensprofil: Hat MagicRed Erfahrung im Geschäft?

Ja, MagicRed hat Erfahrung im Geschäft, da es von einem sehr erfahrenen Unternehmen betrieben wird. Aspire Global hat sich darum bemüht, sein Angebot rasch und unkompliziert an den deutschen Markt anzupassen, was ihm absolut gelungen ist. Die nachfolgende Tabelle gibt ein wenig mehr Aufschluss zu den wichtigen Eckdaten der Online Spielhalle:

Besonders positiv aufgefallen sind mir die ausgewählten Zahlungsmethoden. So bietet MagicRed das E-Wallet PayPal sowie Neteller an und auch die Kreditkarten Visa und Mastercard. Darüber hinaus kann auch die Sofortüberweisung oder Skrill als Option gewählt werden. Gebühren für die Einzahlungen werden nicht erhoben. Sollte es zu einer Auszahlung kommen kann es sein, dass ein geringer Gebührenbetrag fällig wird, wenn ihr euch für eine der Kreditkartenanbieter entscheidet. Bedenkt zudem: der PayPal Käuferschutz greift bei Zahlungen in Online Spielbanken nicht!

Kundendienst

Manchmal kommt es vor, dass Transaktionen nicht glatt über die Bühne gehen oder Fragen zu gewissen Slots aufkommen. In solchen Fällen könnt ihr euch per E-Mail-Kontaktformular an den MagicRed Kundendienst wenden. Ein Live Chat wird leider nicht angeboten. Ich hoffe, dass diese Option bald verfügbar sein wird, da die Antwortzeit dann nicht mehr 2-3 Tage, sondern wenige Minuten beträgt. So könnt ihr den MagicRed Kundendienst erreichen:

• Live Chat: Nicht vorhanden

• Email und Kontaktformular Beantwortungszeit: 2-3 Tage

• Telefon: Nicht vorhanden

Bei grundsätzlichen Anliegen zum Account, den Bonusrichtlinien oder der Auszahlung von Gewinnen steht euch ein sehr ausführlicher FAQ-Bereich zur Verfügung, der beachtliche 50 Fragen beinhaltet. Ich empfehle euch daher, zuerst dort nach einer Antwort zu suchen und erst im Anschluss eine E-Mail zu senden, falls ihr dort nicht fündig wurdet.

Sicherheit und Lizenz

Wie bereits erwähnt haben sich der MagicRed Betreiber um eine deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder bemüht und dürfen hierzulande legal ihr Spielangebot anbieten. Durch die Regulierung von Glücksspiel in Deutschland tritt der Spielerschutz enorm in den Vordergrund. Auch MagicRed unterliegt diesen Regeln, auf die ihr euch einstellen müsst, wenn ihr euch bei diesem Anbieter registriert. Dazu zählen Pausen von 5 Sekunden zwischen den Runden am Spielautomaten sowie einer Identitätsprüfung, die die Aufnahme in eine Limitdatei zur Folge hat. Dadurch wird überprüft, ob das monatliche Einzahlungslimit von 1.000€ eingehalten wird. Eine regelmäßige Prüfung der Zufallszahlengeneratoren durch unabhängige Testlabore wie iTech Labs findet ebenfalls statt. Eine weitere Form des Spielerschutzes ist die ordentliche Verschlüsselung personenbezogener Daten durch das IT-Unternehmen Let’s Encrypt, was vor allem bei Transaktionen von großer Relevanz ist.

Bonuspunkte aus dem Test

Während meiner MagicRed Recherche habe ich herausgefunden, dass der Anbieter noch keine Awards sein Eigen nennen kann. In Sachen Online Spielhallen Bonus bin ich jedoch fündig geworden. Hier erwartet euch ein satter Willkommensbonus inklusive Freispiele, den es umzusetzen gilt und als perfekter Einstieg für Anfänger dient. Bitte beachtet jedoch immer die vorgegebenen Bonusbedingungen.

• AWARDS 0/3

• PROMOTIONEN 1/3

• BESONDERE SPIELE 1/2

• TREUEPROGRAMM 0/1

• ZUSATZANGEBOTE 1/1

• BONUSPUNKTE 3

Auch ein paar besondere Spiele habe ich entdecken können. Darunter zählen Slots mit lukrativen Bonusfunktionen oder schlichtweg absolute Klassiker wie der Gamomat-Evergreen Ramses Book oder Reactoonz von Play’n GO. Ein Treueprogramm für alle Nicht-Neulinge gibt es hingegen nicht. Hier sollte MagicRed definitiv aufrüsten. Auch die Zusatzangebote sind nur durch die AGB einsehbar. Dort wirbt der Betreiber mit Cashback Aktionen. Dahingehend würde ich mir mehr Transparenz wünschen. Aus diesen Gründen reicht es für gerade einmal drei mickrige Bonuspunkte für den Betreiber. Allerdings kann man das ganze auch positiv sehen: In der Zukunft hat das MagicRed die Möglichkeit, noch viele neue Dinge einzuführen und seine Bestandskunden, sowie Neukunden von sich zu begeistern. Jedoch muss ich dem Anbieter ankreiden, dass vieles unübersichtlich ist und sich in der Zukunft ändern sollte.

Fazit: Ausbaufähige Spielhalle mit einigen Pluspunkten

Ein durchweg positiver Testbericht wäre nicht glaubwürdig und eine ebenso perfekte Online Spielo würde ebenfalls Zweifel bei potenziellen Spielern aufwerfen. Dennoch lässt sich sagen, dass das Unternehmen hinter MagicRed mit dieser Plattform bereits einiges richtig macht. Vor allem bei den wirklich relevanten Punkten schneidet der Anbieter gut ab. Darunter die Wahl der Software Spieleentwickler, die Sicherheit, zu der auch die deutsche Lizenz gehört, und den Zahlungsmethoden.

Damit sich MagicRed zu den Besten Online Spielhallen in Deutschland zählen kann, sollte das Angebot an Promotionen erweitert und ein Treueprogramm eingeführt werden. Auch sollte die Option eines Live Chats bestehen, obwohl mich der FAQ Bereich vollkommen überzeugen konnte. Um die Erweiterung der Spielauswahl mache ich mir ehrlich gesagt keine Gedanken, denn meine Erfahrung sagt mir, dass ihr mit immer neuen Providern und Spielen rechnen könnt.

FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

Mein FAQ Bereich ist zwar nicht so umfangreich wie der der MagicRed Spielo, ich hoffe dennoch, dass ich euch die kurzen und knappen Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Anbieter bezüglich Spielauswahl, Bonus und Sicherheit weiterhelfen werden.

🥇 Welche Spiele bietet MagicRed an?

Das MagicRed Spielangebot beläuft sich auf über 150 Online Slots, die von drei Software Providern bereitgestellt werden. Play’n GO, SYNOT und Gamomat bieten eine vielfältige Auswahl sowie zahlreiche Themenwelten und top RTP-Werte.

🤔 Ist MagicRed auch mobil erreichbar?

Die mobile Erreichbarkeit der MagicRed Online Spielbank ist voll gegeben. Ihr könnt euch über eure Browser App direkt auf der Plattform anmelden und habt Zugriff auf alle Spiele. Abstriche müssen also keine gemacht werden. Eine stabile Internetverbindung ist jedoch Voraussetzung für ein problemloses Spielvergnügen.

🤚 Wie hoch ist die MagicRed Sicherheit?

Der Glücksspielbetreiber verfügt über eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL. Somit ist die MagicRed Sicherheit in vollem Umfang gegeben und wird regelmäßig überprüft. Auch der Spielerschutz wird in Form von festgelegten Setzlimits durch die Zulassungsbehörde berücksichtigt.

🤑 Gibt es einen MagicRed Bonus für Neuspieler?

Ja, den gibt es. Der MagicRed Bonus für Neukunden bietet unerfahrenen Spielern eine super Möglichkeit, behutsam in das Spielgeschehen einzutauchen. Wichtig ist, vor der Inanspruchnahme immer die Bonusbedingungen zu lesen und abzuwägen, ob der Bonus wirklich in der vorgegebenen Zeit umgesetzt werden kann.