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Durchweg gute Erfahrungen im großen mr.play Test

Mark Seibert von Mark Seibert Aktualisiert am 07.08.2024

Mit mr.play drängt ein weiterer junger Anbieter mit hohen Anspruch auf den Markt, der von Anfang an alles richtig machen will. Ob die Spielhalle die geweckten Erwartungen erfüllen kann und wie es sich im Vergleich zur versammelten Konkurrenz schlägt, erfahrt ihr in meinem großen Testbericht. Bereits ein Blick auf die große Spielauswahl legt nahe, dass die Chancen für ein gutes Gesamtergebnis nicht schlecht stehen. Aber natürlich fließen viele weitere Faktoren in meine Gesamtbewertung ein. Lest im Folgenden, wie der Anbieter sich bei den Auszahlungsraten schlägt, wie es um den mobilen Spielspaß und die Sicherheit bestellt ist und ob der Kundendienst überzeugt.

Meine mr.play Bewertung
Überblick – Mit einem Klick zum Thema
Spiele über 450
Spieleentwickler 15+
Auszahlungsquote (RTP) über 95,36%
Kundendienst deutschsprachiger Live Chat, Tel.
Beliebtestes Spiel Starburst
Fairness bestätigt von iTech Labs
Spielerschutz GamCare, Gamblers Anonymous
Glücksspiellizenz MGA/CL1/408/2007
Willkommensbonus* 500€
mr.play besuchen Jetzt Spielen!
Webseite www.mrplay.com
Gesamtbewertung 4,5/5
Besonderheiten von mr.play
Bewertet als Beste Online Slots
Gelistet unter Beste Trustly Spielothek
* Für alle Angebote gelten AGB, klick auf “Jetzt Spielen” um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten

In diesem mr.play Erfahrungsbericht werden einige Punkte nur kurz angesprochen. Die Themenbereiche wie Boni und mobiles Spielen sind so umfangreich, dass ich ihnen jeweils einen eigenen Testbericht gewidmet habe. Ich habe mich außerdem mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters beschäftigt und sie in einem weiteren separaten Beitrag für euch kommentiert

Das Spielangebot im Überblick

Die Spielauswahl einer Spielbank ist mit Sicherheit einer der zentralsten Punkte bei der Bewertung des Anbieters. Welche Spiele im Fokus stehen und welche Software-Spieleentwickler ihr Titel präsentieren, ist dabei für euch genauso wichtig, wie die Auszahlungsrate und die Setzlimits. Im Folgenden werde ich auf diese Punkte näher eingehen und mr.play dahingehend genauer betrachten.

Das Spielangebot in Zahlen

Für das Spielangebot geben sich zehn bekannte Namen der Branche die Ehre. Aus insgesamt 334 Spielen könnt ihr Titel von NetEnt, Microgaming, NextGen und anderen Größen wählen. HUnderte Slots stehen für euch bereit. Mit von der Partie sind natürlich auch die großen Titel der Spieleentwickler, wie Gonzo’s Quest und Starburst von NetEnt oder Thunderstruck 2 von Microgaming. Die Auswahl umfasst aber auch Titel, über die ich mich sehr gefreut habe, weil sie nicht so häufig im Programm sind. Zum Beispiel Forest Mania aus dem Hause iSoftbet. Auf fünf Walzen sammelt ihr in diesem Spielautomaten Waldfrüchte und -monster und absolviert tolle Wildbonusrunden. Andere tolle Titel sind von NextGen Gaming programmiert worden. Mit Renegades, Cleo’s Wish, Onder Hounds und Lighning Gems sind auch die Amerikaner mit ihren Toptiteln vertreten. Weitere Spiel stammen von Blueprint Gaming, Play’n GO, Aristocrat, Elk Studios und Thunderkick

Die beliebtesten Spielautomaten bei mr.play
NetEnt Automaten Microgaming Slots Play’n Go Spielautomaten
Narcos Tomb Raider Book of Dead
Gonzo’s Quest Lucky Riches Fire Joker
Spinata Grande Game of Thrones Ninja Fruits
Starburst Agent Jane Blond Sea Hunter
Dead or Alive Bust the Bank Hugo
Jack Hammer Bikini Party Black Mamba

Neben den großen Herstellern sollte man sich auch kleinere Software-Schieden wie 2by2 Gaming mal genauer ansehen. In der Onlinewelt gibt es tausende Automatenspiele und immer etwas Neues zu entdecken. Die Entwickler sind auch sehr innovativ und fleißig, sodass man immer wieder spannende Slots findet.

Die Mobile App

Auch die Betreiber von mr.play haben die Zeichen der Zeit erkannt und setzten auf eine Spielauswahl, die zu großen Teilen auf dem mobilen Endgerät verfügbar ist. Alles Wichtige zum Angebot, Stabilität und Bedienbarkeit, lest ihr in meinem separaten Bewertung der mr.play Web-App.

Übersicht über die Einsatzlimits

Die Einsatzlimits richten sich vor allem bei den Spielautomaten an Neueinsteiger oder Gelegenheitsspieler. Bereits ab 0,01€ pro Gewinnlinie und Drehung dürft ihr euer Glück an den Slots probieren. Die meisten Automaten bewegen sich aber um die 0,20€ pro Runde. Die oberen Limits sind meist bei den gesetzlich vorgegebenen 1€ pro Spin. Insgesamt habe ich hier also keine Überraschungen vorgefunden.

Meine mr.play Erfahrungen mit den Auszahlungsraten der Spiele

Neben den Einsatzlimits sind es natürlich die Auszahlungsquoten, die für euch interessierte Spieler wichtig ist. Auch hier überrascht die Spielhalle nicht, sondern liegt im guten Durchschnitt im Vergleich zu anderen Online Spielhallen. Durchweg hohe Werte über 92% RTP sind respektabel. Passable Werte haben mit bis zu 97,4% die Spielautomaten. An dieser Stelle macht die online Spielothek keine Experimente und hat Spiele ausgesucht mit durchschnittlichen Auszahlungsquoten. Das geht in Ordnung, zumal in meiner mr.play Erfahrung kaum ein Wert unter 93% fällt. Spitzenwerte sind aber auch kaum auszumachen.

Meine Erfahrung mit der Webseite und der Software

Die Software der Internetseite wird bereitgestellt von der Aspire Global International, die auch noch weitere Online Spielbanken zu verantworten hat. Unter anderem gehört auch das großartige MagicRed zum Betreiber aus Malta. Auch bei mr.play werden die Spiele von mehreren Anbietern bereitgestellt. Besonders vertreten sind dabei NetEnt und Microgaming, die beide für ihre gut programmierte Software bekannt sind. Die Webseite selber könnt ihr in fünf Sprachen aufrufen. Neben Deutsch stehen Norwegisch, Schwedisch, Finnisch und natürlich Englisch zur Verfügung.

Hersteller Aspire Global International plc
Webseite www.aspireglobal.com
Spiele-Entwickler Microgaming, NetEnt, iSoftBet, NXY Gaming, Blueprint Gaming, Play’n GO, Aristocrat, Elk Studios, Thunderkick und Evolution Gaming
Sprachen Deutsch, Englisch, Norwegisch, Schwedisch, Finnisch

Eine Desktop Version zum Herunterladen gibt es bei dieser online Spielhalle nicht. Das ist aber auch gar nicht notwendig, denn das Angebot ist für das Spielen im Browser optimiert und funktioniert einwandfrei. Ihr solltet lediglich darauf achten, dass euer Browser nicht älter als der Internetexplorer 6, Firefox 3.0.1 oder vergleichbar ist. Außerdem empfehle ich euch, euren Flash Player auf dem neusten Stand zu halten. So kommt ihr in den optimalen Spielgenuss bei mr.play. Kurze Ladezeiten und lange stabiles Sitzungen sprechen für eine durchdachte und professionelle Programmierung und lassen keine Wünsche übrig.

Wichtige Informationen über das Unternehmen

Hinter mr.play stehen Unternehmen, die für den Betrieb verantwortlich sind. Die Online Plattform für Glücksspiel gehört der Marketplay Ltd, die ihren Sitz in Malta hat. Betrieben und bereitgestellt wird die Spielhalle allerdings von einem anderen Unternehmen aus demselben Land. Im Folgenden habe ich mir für euch die Betreiberfirmen genauer angesehen und sie auf Kundenservice, Lizenzierung und Sicherheit geprüft.

Das Unternehmensprofil

Die Aspire Global International plc sind ein erfolgreicher b2b Dienstleister, der aus Malta operierend, für den europäischen Markt komplett Lösungen für iGaming Produkte anbietet. Der Service umfasst die technische Infrastruktur, das User-Interface und die Integration von Drittanbietern. Das Angebot beinhaltet aber auch die Spielintegration und die angebotenen Zahlungsmethoden. Das 2005 gegründete Unternehmen kümmert sich neben dem Betrieb auch um den Kundenservice.

Weitere Informationen zu dem Unternehmen hinter mr.play
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen:Marketplay Ltd Live Chat:Vorhanden Verschlüsselung:128-bit SSL Einzahllimits:Ja
Firmensitz:Malta Telefon:032221094890 Glücksspiel-Lizenz:Malta Aktivitäts­beschränkung:Ja
Mutterfirma:k.A. Email:Kontaktformular IT-Sicherheit:128-bit SSL Selbstsperre:Möglich
Lizenznummer: MGA/CL1/408/2007 FAQ:Vorhanden RTP Test:iTech Labs Kinderschutz:Gewährleistet
Online seit:2017 Börsennotierung:Nein Geldwäsche-Prävention:Identifikationsüberprüfung Partner-Organisationen:GamCare, Gamblers Anonymous, BeGambleAware

Meine mr.play Erfahrung mit dem Kundendienst

Der Kundenservice von mr.play ist auf den drei üblichen Wegen zu erreichen. Per Live Chat und Telefon stehen die Mitarbeiter jeden Tag der Woche von 8 Uhr am Morgen bis 1 Uhr in der Nacht zur Verfügung. Wer außerhalb dieser Zeit Kontakt aufnehmen möchte, kann das per E-Mail machen. In meinem mr.play Test waren die Mitarbeiter stets freundlich und kompetent. Am Telefon und im Chat habe ich schnell alles klären können, auf eine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail musste ich ein paar Stunden warten. Die Kundendienstmitarbeiter sprechen gutes Deutsch und hervorragendes Englisch.

Lizenzierung und Sicherheitsmaßnahmen

Die Online Spielbank hält eine Lizenz, die von den Behörden in Malta ausgegeben und kontrolliert wird. Das liegt vor allem an dem Firmensitz auf dem südeuropäischen Inselstaat. Es ist aber auch eine gute Nachricht für alle Spieler, den diese Regulierungsbehörde zählt zu den strengsten in Europa und steht für eine ganze Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, zu denen sich die regulierten SPielhallen verpflichtet haben. Dazu gehören Maßnahmen gegen Geldwäsche, wie die Überprüfung eurer Identität vor einer Auszahlung in der Online Spielothek und die Prävention von Spielsucht. Automatisch ablaufende Sitzungen, Realitätschecks nach einer gewissen Spielzeit und die Möglichkeit, sich als Spieler selbst zu beschränken, sollen verhindern, dass Spieler gefährliches Konsumverhalten entwickeln. Der Anbieter arbeitet auch eng mit Organisationen, wie Gamcare oder 18+ zusammen, die professionelle Hilfe in diese Richtung anbieten. Die Sicherheit bei der Datenübertragung zwischen Anbieter und Kunde sowie der online Banktransaktionen wird über moderne 128-bit SSL Technologie sichergestellt. Aktuelle Firewalls und Anti-Viren Software gehört selbstverständlich auch zum Standard in modernen Spielbanken. Der faire Ablauf des Spielbetriebs und im Besonderen die Auszahlungsrate wird regelmäßig von einem unabhängigen Unternehmen überprüft. Das Zertifikat des iTech Labs, das den theoretischen RTP bestätigt, lag zum mr.play Test vor und ist auf der Seite des Anbieters einsehbar.

Gutes Ergebnis bei den Bonuspunkten

Die Ausbeute bei den Bonuspunkten kann sich sehen lassen. Zwar gibt es nur einen Punkt für die Awards, da weder die Spielhalle noch der Betreiber bisher einen Preis gewinnen konnten. Aber immerhin finden sich in der Spielauswahl preisgekrönte Titel. Volle Punkte gibt es allerdings bei den Promotionen. Hier macht der Anbieter sehr viel richtig. Ein großzügiges Willkommenspaket, wechselnde Aktionen, Gewinnspiele, Freispiele und Einzahlungsboni sind ein tolles Angebot, das attraktiv für neue Spieler ist. Aber auch bereits angemeldete Kunden freuen sich über die Vielfalt und sind motiviert weiter zu spielen.

  • Awards . 1/3

  • Promotionen . 2/3

  • Besondere Spiele . 2/2

  • Treue­programm . 1/1

  • Zusatz­angebote . 1/1

  • Bonus­­punkte . 7

Einen weiteren Punkt vergebe ich sehr gerne für das umfangreiche Treueprogramm. Der Exclusiv Club, wie er bei mr.play heißt, bietet eine Menge Vergütungen, wie Freispiele oder Cashback, die zunehmen, wenn man im Rank aufsteigt. Am Ende winkt neben einer beschleunigten Auszahlung auch ein persönlicher Kundenberater. Den letzten Punkt vergebe ich in meiner mr.play Bewertung für das Zusatzangebot. Neben wechselnden Aktionen und wöchentlichen Freispielen gibt es Gewinnspiele oder Wettbewerbe, wie den letzten Überlebenden. Dabei müsst ihr jeden Tag einen bestimmten Betrag einzahlen und einsetzen. Wer am längsten durchhält gewinnt einen hohen Geldpreis. Ein gutes Ergebnis also bei den Bonuspunkten.

Fazit: mr.play ist eine gute Spielhalle mit Potenzial

Die mr.play Spielothek ist ein sehr solider Anbieter für Spielautomaten, der sich nicht vor der Konkurrenz verstecken muss. Eine große Spielauswahl, die sowohl abwechslungsreich ist, als auch bekannte und beliebte Titel beinhaltet sind die Highlights dieser Spielhalle. Ein guter Kundenservice und ein großartiges und vor allem umfangreiches Bonusprogramm machen ein tolles Paket komplett, das nur wenige Schwächen zeigt. Insgesamt präsentiert dieser junge Anbieter eine gute Online Spielbank, das nur an wenigen Stellen Luft nach oben hat. Weitere aktuelle Spielhallen findet ihr auf meiner Seite über neue Online Spielhallen 2024.

Vor- und Nachteile von mr.play
Bedeutende Stärken
  • Gute Spielauswahl
  • Bekannte Automatenspiele
  • Top Support
  • Faires Treueprogramm
  • Gute Boni
Bedeutende Schwächen
  • Keine
  • Suchfunktion
500€ Willkommensbonus
* Für alle Angebote gelten AGB, klickt auf “Jetzt spielen” um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten.

Einzig die Suchfunktion kann ich etwas bemängeln. Bei der großen Auswahl an Spielautomaten sollte sie präziser sein. Wenn ihr einen ähnlichen Anbieter sucht, der diesen Punkte ein bisschen besser macht, dann empfehle ich Karamba und seine bessere Suchfunktion.

    FAQ – die häufigsten Fragen und Antworten

    Dieser Testbericht hatte das Ziel euch alle Details zu diesem Anbieter zu geben. Da es aber passieren kann, dass einige Fragen unklar geblieben sind, habe ich nachfolgend einen FAQ-Bereich eingerichtet. Dort findet ihr die häufigsten Fragen zu mr.play.

    Benötige ich einen mr.play Bonuscode?

    Ihr benötigt keinen Bonus Code. Wenn ihr eure erste Einzahlung tätigt, bestätigt die Offerte und achtet auf die geforderte Mindesteinzahlung. Der 200% mr.play Bonus wird eurem Spielerkonto sofort gutgeschrieben. Klickt auf 'Jetzt Spielen', um euch den exklusiven Neukundenbonus sichern zu können.

    Bekomme ich den No Deposit Bonus automatisch nach dem mr.play Login?

    Aktuell gibt es keinen mr.play No Deposit Bonus. Dafür könnt ihr euch den 200% Willkommensbonus sowie die Freispiele direkt nach eurem mr play Login sichern. Hier habe ich euch eine Liste zum Online Casino Neukundenbonus zusammengestellt.

    Welche mr.play Erfahrungen habt ihr mit den Auszahlungsraten gemacht?

    Meine mr play Erfahrungen mit den Auszahlungsquoten haben ergeben, dass die RTP-Werte im Durchschnitt bei über 96% liegen. Ein Blick auf die RTP-Werte des Anbieters zeigt allerdings auch, dass es Titel gibt, die Werte über 99% besitzen.

    Gibt es eine App für die mr.play Online Spielhalle?

    Ihr benötigt keinen App Download für die mr play Mobile Spielothek. Es genügt vollkommen aus über die Browser App eures Smartphones oder Tablets die Spieleseite des Anbieters zu besuchen. Spielt ihr generell viel am Handy? Dann findet ihr hier einige nützliche Hinweise zur mobilen Nutzung.