Meine Novoline Erfahrungen – Der ausführliche Testbericht

Das Spielangebot in Zahlen

Mehr als 100+ verschiedene online Automaten könnt ihr in der Novoline Spielhalle vorfinden. Aber der Betreiber hat bereits angekündigt, dass er sein Portfolio um weitere online Slots und Spielehersteller erweitern wird. Nachfolgend habe ich euch einige der beliebtesten Games aufgelistet. Dabei handelt es sich vor allem um Klassiker und einige neuere Titel.

Mein Novoline Test hat gezeigt, dass es noch nicht ganz so viele Spielehersteller gibt, aber der Betreiber ist gerade dabei sein Spielangebot zu erweitern. Unter anderem arbeitet die virtuelle Spielbank mit Gamomat, Greentube, Oryx Gaming sowie Peter & Sons zusammen. Dabei steht nicht die Quantität, sondern vor allem die grafische Qualität und Umsetzung im Vordergrund.

Die mobile Webseite

Viele Internet Spielhallen Anbieter besitzen eine Echtgeld App, aber Novoline hat sich dafür entschieden derzeit noch keine App für Android oder Apple Geräte anzubieten. Dennoch könnt ihr die mobile Webseite in eurem Smartphone oder Tablet Browser jederzeit öffnen. Über eine Shortcut-Funktion könnt ihr die Seite direkt auf euren Homescreen hinzufügen. Dennoch habe ich eine sehr gute Novoline Erfahrung mit der App machen können. Alle Spiele sind verfügbar und ihr müsst auf keine Funktion verzichten. Zudem passen sich die Games aufgrund der ausgefeilten HTML5 Technologie automatisch eurer Bildschirmgröße an. Was ihr braucht, ist lediglich eine schnelle Internetverbindung damit ihr das Erlebnis ohne Unterbrechungen genießen könnt.

Ein Blick auf die Setzlimits

Wie ihr schon dem Novoline Spielangebot entnehmen konntet, gibt es ausschließlich online Automatenspiele. Aufgrund des neuen Glücksspielstaatsvertrages von 2021 beträgt der Höchsteinsatz pro Spielrunde maximal 1€. Dieses Limit bezieht sich ebenfalls auf die Gewinnlinien und Bonuseinsätze. High Roller werden hier eher nicht glücklich werden.

Die Auszahlungsquoten bei meinen Novoline Erfahrungen

Für meinen Novoline Testbericht habe ich mich ebenfalls mit den RTP-Werten (Return to Player) der Spiele beschäftigt. Die Auszahlungsquoten sind maßgeblich für alle deutschen Spieler, da ihr so am schnellsten erfahrt, ob sich ein Spiel für euch lohnt. Der theoretisch ermittelte Durchschnittswert der Automatenspiele beträgt derzeit um die 92,00%. Damit sichergestellt werden kann, dass die RTPs der Novoline Spielhalle fair sind, werden diese sowie die Zufallszahlengeneratoren regelmäßig von einem unabhängigen Testlabor wie TST oder eCOGRA kontrolliert. So könnt ihr sicher sein, dass bei den Gewinnausschüttungen kein Betrug stattfindet, denn die Prüfungsergebnisse werden direkt an die zuständige Regulierungsbehörde weitergeleitet und bei Unstimmigkeiten wird die Lizenz entzogen.

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Auswahl an Zahlungsmethoden mit denen Spieler bei der Novoline Spielothek Geld ein- und auszahlen können. Darunter findet ihr den beliebten Zahlungsdienstleister PayPal, der für schnelle Transaktionen bekannt ist. Die Regelungen der GGL schreiben ein maximales Einzahlungslimit von 1.000€ im Monat vor. Betrug ist auch bei den Zahlungsvorgängen ausgeschlossen.

Die Software & Webseite im Detail

Die Webseite von Novoline ist gerade noch im Umbau und es finden einige Veränderungen statt. So ist bald der Zahlungsanbieter PayPal verfügbar und das Spieleportfolio wird erweitert. Insgesamt macht die Seite einen sehr aufgeräumten Eindruck und ihr findet euch dank des übersichtlichen Menüs schnell zurecht. Beste Novoline Casinos verfügen über eine Suchfunktion, die euch dabei hilft, Slots schneller zu finden.

Was meine novoline.de Erfahrungen etwas getrübt hat, ist die Tatsache, dass euch keine Demo-Versionen der Spiele angeboten wird. So hättet ihr die Möglichkeit gehabt die verschiedenen Titel erst zu testen, bevor ihr in den Echtgeld-Modus wechselt. Einen extra Software Download für die Instant Play Variante braucht ihr jedoch nicht. Dafür war mein Browser Novoline Test aber ein voller Erfolg. Ihr könnt die Webseite problemlos in einem Google Chrome, Firefox oder Safari Browser öffnen. Solange eure Internetverbindung stabil ist, könnt ihr ganz ohne Ruckler und Verzögerungen zocken. Da ist Spielspaß auf jeden Fall garantiert!

Wer steht hinter der Novoline Spielhalle?

Es ist immer interessant zu wissen, welcher Betreiber hinter der virtuellen Spielbank steht und in diesem Fall ist es die Firma BlueBet Operations Ltd.. Diese ist ein Tochterunternehmen der Novo Interactive GmbH, welche ebenfalls ein Tochterunternehmen ist und zu Löwen Entertainment gehört. Die Löwen Entertainment GmbH wurde bereits 1949 gegründet und hat seinen Sitz in Bingen am Rhein.

Unternehmensprofil: Hat Novoline Erfahrung im Geschäft?

Obwohl die Novoline Spielhalle noch nicht lange auf dem deutschen Markt aktiv ist, kann sie schon problemlos mit der Konkurrenz messen. BlueBet Operations Limited gehört zur Novo Interactive GmbH, welche selbst über eine deutsche Lizenz verfügt. Daher könnt ihr davon ausgehen, dass sich ausschließlich Experten mit der Webseite und dem Angebot beschäftigt haben.

Die Einzahlungen und Auszahlungen sind streng reguliert, weshalb ihr sichergehen könnt, dass der Betreiber ausschließlich mit seriösen Bezahldiensten zusammenarbeitet. Zudem wird großer Wert auf den Spielerschutz und die Prävention von Spielsucht gelegt. Ihr habt sogar die Möglichkeit die Ansprechpartnerin von Spielerschutz und Sozialkonzept der Novo Interactive GmbH zu kontaktieren. Darüber hinaus könnt ihr euch an Hilfsorganisationen wie Fachverband Glücksspielsucht e.V wenden und euch beraten lassen.

Kundendienst

Solltet ihr eine Frage haben oder mit einem unlösbaren Problem kämpfen, dann ist der Novoline Kundendienst genau der richtige Ansprechpartner für euch. Die Mitarbeiter helfen euch schnell und kompetent weiter. Am besten wendet ihr euch an den Live Chat, welcher Montag bis Samstag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und an Sonn- sowie Feiertagen von 09:00 bis 15:00 Uhr erreichbar ist. So könnt ihr den Novoline Kundendienst erreichen:

• Live Chat: Mo – Sa: 08:00 – 20:00 Uhr, Sonn- und Feiertage: 09:00 – 15:00 Uhr

• Email und Kontaktformular Beantwortungszeit: 24 Stunden

• Telefon: Nicht vorhanden

Einen Telefon-Support gibt es derzeit zwar nicht, aber dafür könnt ihr jederzeit eine E-Mail schreiben oder das Kontaktformular für eure Anliegen nutzen. In der Regel antwortet euch der Kundenservice innerhalb von 24 Stunden. Sehr beeindruckt bin ich von dem ausführlichen FAQ-Bereich in der Novoline Spielhalle. Dort werden euch schon viele Fragen vorab beantwortet.

Sicherheit und Lizenz

Die Novoline Sicherheit ist ein Punkt, den ihr nicht unterschätzen solltet. Die online Spielbank besitzt nicht nur eine deutsche Glücksspiellizenz und wird auf der White-List der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder geführt, sondern verfügt ebenfalls eine Konzession der Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/B2C/855/2020. Das bedeutet für euch doppelter Schutz und mehr Kontrollen. Um diese Lizenzen jedoch zu erhalten, muss der Anbieter einige Auflagen erfüllen. Neben der regelmäßigen Kontrolle der Auszahlungsquoten sowie der Zufallszahlengeneratoren, muss auch die Sicherheit eurer persönlichen Daten gegeben sein. Eine SHA-256 Verschlüsselung der IT-Firma Go Daddy schützt euer Spielerkonto vor den Zugriff unbefugter Personen. Dass die Verschlüsselung aktiv ist, erkennt ihr an dem Schloss vor der URL.

Bonuspunkte aus dem Test

Nachdem ich mich in der Novoline Spielhalle sehr genau umgesehen habe und in meinem Erfahrungsbericht schon viele verschiedene Kriterien angesprochen habe, werde ich in diesem Abschnitt noch auf andere Punkte eingehen. Für viele Spieler ist vor allem ein attraktiver Willkommensbonus wichtig. Aber auch Bestandskunden sollten auf ihre Kosten kommen. Bei den Awards geht der noch sehr junge Anbieter erstmal leer aus. Aber ich bin zuversichtlich, dass sich das im Laufe der Jahre noch ändern kann. Für Promotionen und Aktionen kann ich leider keine Punkte vergeben, da es bisher noch keine gibt. Dafür gibt es aber die volle Punktzahl für Besondere Spiele. Viele Klassiker wie Book of Ra werden hier wieder zum Leben erweckt.

• Awards 0/3

• Promotionen 0/3

• Besondere Spiele 2/2

• Treueprogramm 0/1

• Zusatzangebote 0/1

• Bonuspunkte 2

Zudem musste ich leider die Novoline Erfahrung machen, dass es derzeit weder ein Treue- oder VIP-Programm gibt. Ein zusätzliches Angebot wie besondere Rubriken für Spiele oder außergewöhnliche Aktionen gibt es ebenfalls nicht. Für Bestandskunden sieht es daher ein wenig Mau aus. Wer sowieso keine derartigen Bonusaktionen nutzen und nur das Spielen an den Slots genießen möchte, ist bei Novoline definitiv gut aufgehoben. Gerade Anfänger und absolute Neueinsteiger können sich hier zunächst an die Spiele rantasten und alles über die Funktionen und Auszahlungen erfahren. Trotz der wenigen Bonuspunkte, kann ich eine Empfehlung aussprechen.

Fazit: Novoline Spielhalle – Automatenspiele & deutsche Lizenz

Abschließend werde ich für meine Novoline Bewertung für euch die Vorteile und Nachteile der Internet Spielbank zusammenfassen. Während meiner Recherche ist mir vor allem aufgefallen, dass es sich hierbei, um einen sehr sicheren Anbieter handelt, der sowohl eine deutsche als auch maltesische Lizenz besitzt. Der Kundenservice ist einer meiner persönlichen Highlights, da der FAQ-Bereich mir schon Antworten zu vielen Fragen gibt. Wer Automatenspiele liebt, ist hier genau richtig. Viele Klassiker von Novomatic, aber auch neuere Slots sind vorhanden. Und das Beste: Ihr könnt bald eine Einzahlung mit PayPal vornehmen.

Natürlich ist nicht alles Gold, was glänzt und auch Novoline hat einige Schwächen. Für Bestandskunden gibt es leider keiner Aktionen oder ein VIP-Programm. Zudem gibt es bisher nur wenige Zahlungsanbieter, aber an diesem Punkt arbeitet der Betreiber bereits. Solltet ihr euch mehr Abwechslung wünschen, dann werft einen Blick auf die besten Online Anbieter in Deutschland.

FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

Bevor ihr euch anmeldet und loslegt, solltet ihr noch einen Blick auf meinen FAQ-Bereich werfen. Hier habe ich euch die wichtigsten Fragen beantwortet und einige Themen aufgegriffen, die ich im Novoline Test noch nicht beantwortet habe.

🤔 Welche Spiele gibt es in der Novoline Internet Spielbank?

Da es sich hierbei um eine virtuelle Spielhalle mit deutscher Lizenz handelt, werden derzeit ausschließlich Automatenspiele angeboten. Deutsche Spieler und Spielerinnen müssen auf Live- und Tischspiele leider verzichten.

🤚 Ist die Novoline Spielhalle sicher?

Die Novoline Spielbank gehört zu den sichersten in ganz Deutschland. Der Betreiber besitzt nicht nur eine deutsche Lizenz, sondern auch eine Konzession der Malta Gaming Authority. Mehr zum Thema Sicherheit erfahrt ihr in meinem ausführlichen Testbericht.

🧐 Gibt es eine Novoline App?

Der Betreiber hat sich gegen eine Android oder Apple App entschieden. Dennoch könnt ihr mit der Novoline Web-App über euren mobilen Browser auf die Webseite zugreifen. Und das Beste: Fast alle Spiele sind auch für euer Smartphone oder Tablet verfügbar.

🤑 Kann man einen Novoline No Deposit Bonus erhalten?

Ich habe mich sehr ausführlich umgesehen und konnte leider keinen Novoline Bonus ohne Einzahlung finden. Aber werft doch einen Blick auf meinen Abschnitt zu den Bonuspunkten. Dort erfahrt ihr, was euch noch alles in der Internet Spielhalle erwartet.