Mein ausführlicher PlayMillion Erfahrungsbericht

Das Spielangebot in Zahlen

Die Auswahl an Slots bei diesem Anbieter ist mit über 1.000 verschiedenen Titeln äußerst umfangreich. Der Großteil an Spielautomaten stammt nach meinen PlayMillion Erfahrungen von dem Entwicklerstudio Microgaming mit bekannten Spielen wie Immortal Romance und Thunderstruck. Aber auch andere große Spieleentwickler wie NetEnt oder Yggdrasil steuern Slots zum Angebot bei. In meinem PlayMillion Test ist mir äußerst positiv aufgefallen, dass auch kleinere Entwicklerstudios die Chance bekommen ihre Spiele zu veröffentlichen.

PlayMillion auch mobil verfügbar

Immer häufiger sehe ich mich mit der Frage konfrontiert, ob das jeweilige Angebot auch mobil verfügbar ist. Viele Spieler hätten gerne die Gelegenheit dazu, ihre favorisierten Spiele auch unterwegs zu spielen. Sei es von ihrem Smartphone oder ihrem Tablet aus. Wie die meisten neuen Online Anbieter hat PlayMillion die Webseite responsiv gestaltet, was bedeutet, dass diese sich automatisch eurem iOS oder Android Endgerät anpasst. Zusätzlich steht eine Android App zur Verfügung. Für weitere Fragen lest meinen PlayMillion Erfahrungsbericht zur mobilen Version.

Übersicht über die Einsatzlimits

Die Einsatzlimits bei den Spielautomaten sind sowohl sehr einsteigerfreundlich gestaltet, bieten allerdings auch High Rollern jede Menge Spielspaß. Gerade Slot Anfänger bekommen mit einem minimalen Einsatzlimit von 0,01€ die Chance, das jeweilige Spielprinzip eines Slots kennenzulernen, ohne große Verluste in Kauf zu nehmen. Mein Tipp an die Beginner lautet daher: Probiert den Slot zunächst in einer kostenlosen Demo-Version aus (Spielerkonto erforderlich) und startet dann ein Echtgeldspiel mit einem geringen Einsatz. High Roller, die gerne ein wenig mehr pro Runde setzen, empfiehlt sich der Slot Sparks, nicht nur dort könnt ihr das derzeit vorgegebene Höchstlimit von 1€ die Runde ausreizen.

Meine PlayMillion Erfahrungen zu den Auszahlungsraten

Für die Überprüfung der Auszahlungsrate ist das australische Unternehmen iTech Labs zuständig. Zwar habe ich bei meinem PlayMillion Test keine Angabe seitens des Unternehmens auf der Webseite gefunden, allerdings habe ich bei meiner Analyse einen Wert von 96,2% errechnet. Die Auszahlungsrate, die in Fachkreisen auch RTP-Wert (Return To Player) genannt wird, gibt Auskunft über die Höhe an Gewinnauszahlungen. Bei einer Einzahlung von 100€, werden theoretisch 96,20€ an Gewinnen wieder ausgeschüttet. Da diese Prozentzahl theoretisch zu verstehen ist, hat man natürlich auch mit einem Einsatz von einem Euro die Chance einen Hauptgewinn zu landen. Vergleicht man die Auszahlungswerte dieses Anbieters mit denen der besten Online Spielotheken zeigt sich, dass sich der RTP-Wert auf demselben Niveau bewegt. Wem die maximale Auszahlungsrate zu gering ist, der sollte mal Omni Slots einen Besuch abstatten, da die Werte dort im Bereich zwischen 97,5% und 99% liegen.

Überblick über die Webseite und Software

Verantwortlich für die Webseite ist das White Label Unternehmen SkillOnNet. Die Webseite scheint zunächst sehr übersichtlich zu sein. In der oberen Spalte bekommt man die Kategorien Slots sowie weitere Spiele angezeigt. Entscheidet man sich zum Beispiel für die Kategorie Spielautomaten, kann man zusätzliche Information über das jeweilige Spiel bekommen, indem auf den i-Button klickt. Die Webseite ist in über 24 Sprachen verfügbar. Was mir allerdings sehr missfallen hat, ist die Tatsache, dass man den Bereich der AGB nicht so einfach findet, wenn man registriert ist. Erst nachdem ich den Kundensupport angeschrieben hatte, wurde mir ein Link mitgeteilt. Auch nach mehrmaligen Versuchen ist es mir nicht gelungen die AGB zu finden, wenn ich eingeloggt bin. Das sollte PlayMillion schnellstmöglich beheben.

Die Spiele von PlayMillion werden von über 20 verschiedenen Entwicklerstudios wie Microgaming bereitgestellt, so dass man die Qualität der Spiele nicht verallgemeinern kann. Während manche Slots durch ihr Retro-Design überzeugen wie Play’N GO’s Multifruit 81 sind andere Spielautomat so aufwendig produziert, dass die Trailer Hollywood-Charakter besitzen. Ein Spiel, dass ich euch definitiv empfehlen kann, ist Jungle Books von Yggdrasil. Alleine das Intro ist schon sehr aufwändig produziert und ähnlich verhält es sich auch mit dem Spielablauf. Die fünf Hauptcharaktere des an Dschungelbuch angelehnten Slots, führen euch durch die jeweiligen Runden. Jeder von ihnen verfügt über ein Zusatzfeature, welches euch beispielsweise ermöglicht die Gewinnreihen auch von rechts nach links auszahlen zu lassen, anstatt nur von links. Dadurch kommt so schnell keine Langeweile auf. Die einzige Voraussetzung, um bei PlayMillion problemlos spielen zu können, ist das euer Flash Player auf dem aktuellsten Stand ist. Wenn das nicht der Fall ist, bieten verschiedene Internetseiten Software Downloads dafür an.

Das Unternehmen hinter PlayMillion

PlayMillion gehört zum Unternehmen Titanium Brace Marketing Ltd., die auch verantwortlich sind für das in Deutschland sehr bekannte DrückGlück. SkillOnNet Ltd. tritt dabei als Betreiber der Webseite und als White-Label-Unternehmen in Erscheinung. Der Firmensitz ist auf Malta und dementsprechend stammt auch die Glücksspiel-Lizenz aus Malta, welche den Anbieter an gewisse Auflagen bindet, die dem Spieler zeigen, dass es sich um eine sichere und seriöse Online Spielbank handelt.

Meine PlayMillion Erfahrung mit dem Kundenservice

Der Kundendienst bei PLayMillion hat seine Vor- und Nachteile. Da ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht auf Anhieb finden konnte, wandte ich mich an den Kundensupport. Dieser ist über die Menüauswahl relativ einfach zu finden. Ein kleines Live Chat-Fenster öffnet sich, in dem man zunächst seinen Namen und seine E-Mail-Adresse eingeben muss, bevor man eine Nachricht verschicken kann. Zunächst hatte ich einen englischsprachigen Berater, der mich allerdings an einen deutschsprachigen Mitarbeiter weitergeleitet hat. Der Service funktionierte einwandfrei. Es wird ebenfalls darauf hingewiesen, dass nicht immer ein deutschsprachiger Betreuer zur Verfügung steht. In dem Fall hat man die Möglichkeit eine E-Mail zu schicken, was allerdings dazu führt, dass man sich ein wenig gedulden muss, um eine Antwort zu erhalten. Ein telefonischer Service steht nicht zur Verfügung. Nicht so gut gefallen hat mir, dass ein 24/7 Service versprochen wird, doch sobald man angemeldet ist, heißt es, dass der Service nur von 07:00- 01:00 Uhr verfügbar ist.

Alle Information zur Sicherheit und zur Glücksspiel-Lizenz

PlayMillion verfügt über eine gültige EU-Glücksspiel-Lizenz aus Malta, die von der Malta Gaming Authority ausgestellt wurde. Dadurch können sich die Spieler sicher sein, dass es sich um eine seriöse Online Spielothek handelt. Der Anbieter ist nämlich an gewisse Auflagen gebunden, die zu erfüllen sind. Dazu gehört, dass ein unabhängiges Unternehmen die Spiele hinsichtlich der RTP-Werte, sowie den RNG regelmäßig überprüft. Der RNG (Random Number Generator) ist der Zufallszahlengenerator, der für ein faires Spiel verantwortlich ist. Zuständig für die Überprüfung ist das australische Unternehmen iTech Lab, das ebenfalls die beliebten Anbieter Karamba und mr.play regelmäßig überprüft. Für die Sicherheit der Daten sorgt das IT-Unternehmen COMODO, das mithilfe modernster Datenverschlüsselungstechnologie und einem 128bit-Schlüssel alle Kundeninformationen absichert. Weiterhin muss der Spieler sich verifizieren und einen Identitätsnachweis erbringen, wenn er sich einen Gewinn auszahlen lassen möchte, der den einbezahlten Betrag überschreitet. Das dient der Geldwäscheprävention und hilft, Betrug von Vorhinein auszuschließen. Eine weitere Auflage ist, dass Spielern die Möglichkeit geboten wird sich an entsprechende Institutionen zu wenden, wenn sie das Gefühl haben ein problematisches Spielverhalten zu entwickeln. Dazu haben Spieler die Option einen Selbsttest auf der Webseite durchzuführen bzw. sich vom Spielbetrieb ausschließen zu lassen. Zudem weist PlayMillion in der Rubrik ‘Verantwortungsbewusstes Spielen’ auf Filter-Software hin, um Kindern den Zugang zum Spielangebot zu sperren.

Die Bonuspunkte für PlayMillion

Preise konnte PlayMillion bis heute nicht gewinnen, dafür trumpfen sie auf mit ihrer VIP-Lounge, die in sechs Stufen unterteilt ist. Die erste Stufe beginnt mit Bronze, gefolgt von Silber, Gold, Platinum, Diamant und roter Diamant. Mit jedem Wetteinsatz, den ihr tätigt, erhaltet ihr VIP-Punkte, die jeweils am Monatsbeginn zusammengerechnet werden und euch vielfältige Zusatzoptionen garantieren wie zum Beispiel eine schnellere Auszahlung. Durchaus positiv ist mir die große Anzahl an Spielen aufgefallen, die von zig Entwicklerstudios zur Verfügung gestellt wird und für fast alle Spieler das Passende im Angebot hat. Die einzigen Spiele, die fehlen sind Arcade-Spiele, aber das sollte nicht so einen großen Einfluss haben auf meine PlayMillion Bewertung.

• Awards . 0/3

• Promotionen . 3/3

• Besondere Spiele . 1/2

• Treueprogramm . 1/1

• Zusatzangebote . 0/1

• Bonuspunkte . 5

Ebenfalls positiv sind mir die verschiedenen Promotionen aufgefallen, die jeden Tag angeboten werden. Dabei habt ihr begrenzte Zeit an einem Turnier teilzunehmen. Über das kleine Symbol des Pokals (neben eurem Spieler-Konto) werden euch immer die aktuellen Turniere angezeigt. Der Willkommensbonus ist in Ordnung, aber nichts Weltbewegendes mit seinen 100€ Bonus und im Vergleich zu dem Willkommensbonus von Betway, fällt das Willkommenspaket eher gering aus. Wie der hier vorgestellte Anbieter arbeiten mehrere Online Spielbanken mit speziellen Codes die bei der Einzahlung angegeben werden müssen. Klickt hier und ihr findet eine Aufstellung mit Anbietern bei denen ihr euch Extras sichern könnt. Für detaillierte Informationen zu den Bonuspaketen des Anbieters, rate ich euch meinen PlayMillion Bonus Testbericht zu lesen.

Zusammenfassung meiner PlayMillion Erfahrungen

Meine PlayMillion Erfahrungen haben gezeigt, dass der Anbieter einiges zu bieten hat. Die Webseite macht zunächst einen sehr aufgeräumten Eindruck und der Spieler findet sich schnell zurecht. Neben der Möglichkeit die Spiele nach Hersteller zu sortieren, hat man ebenfalls die Gelegenheit dazu vorab Informationen über die jeweiligen Spiele einzuholen über einen Info-Kasten. Der Kundenservice hat ebenfalls sehr gut in meinem Testbericht abgeschnitten, da dieser schnell zu erreichen war und sogar ein deutschsprachiger Mitarbeiter zur Verfügung stand.

Negative in meine PlayMillion Bewertung geht ein, dass ein erheblicher Teil der Webseite schwer auffindbar ist. Erst nachdem ich den Kundensupport angeschrieben hatte, habe ich die AGB auf der Seite gefunden. Ebenfalls nicht so gut gefallen hat mir die Tatsache, dass kein deutscher Telefonsupport angeboten wird, aber vielleicht rüstet der Anbieter in der Hinsicht auch noch nach.

FAQ – häufige Fragen und die Antworten

Sicherlich habt ihr bereits viele nützliche Informationen in meinem Testbericht gefunden. Um alles abzurunden habe ich hier noch einen FAQ-Bereich erstellt, in dem ihr die Antworten auf die häufigsten Fragen findet.

Kann man PlayMillion als sicher einzustufen?

Sicherheit bei PlayMillion gewährt die gültige Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority. Die Auflagen verpflichten den Betreiber zur Einhaltung von Sicherheitsbestimmungen und zum Spielerschutz.

Wie umfangreich ist die Spielauswahl bei PlayMillion?

In Bezug auf die Slots ist das PlayMillion Spielangebot hervorragend. Auch klassische Automaten sind ausreichend vorhanden wie moderne Video Slots.

Wie gut sind die PlayMillion Auszahlungsraten im Vergleich mit anderen Anbietern?

Die Auszahlungsquoten des Anbieters befinden sich auf demselben Niveau wie die der meisten Online Spielotheken. Wie ihr im Abschnitt mit den Auszahlungsraten nachsehen könnt, sind die Slots Spiele mit sehr hohen RTP-Werten vertreten. Auch die Werte der anderen Spiele können mit der Konkurrenz mithalten.

Gibt es einen PlayMillion Bonus ohne Einzahlung?

Diese Online Spielothek hat derzeit leider keinen Bonus ohne Einzahlung im Angebot. Es gibt allerdings einige Internet Spielhallen mit Bonusangeboten mit Einzahlung. Diese Angebote besitzen in der Regel besondere Bonusbedingungen und werden zum Teil zeitlich befristet angeboten.