Der große Testbericht zum Anbieter Spins Cruise

Das Spielangebot in Zahlen

Die junge Spielhalle macht vor allem mit einer enorm großen Spielauswahl auf sich aufmerksam, die so auf dem Markt kein zweites Mal zu finden ist. Insgesamt können die Spieler hier zwischen 1.300 verschiedenen Spielen wählen. Diese unterteilen sich in verschiedene Kategorien und sind besonders im Bereich der Spielautomaten stark vertreten. Die Slots erhält man hier in allen erdenklichen Varianten.

Die bekannten Automatenhersteller machen einen großen Teil der Games aus. Doch auch kleinere und weniger bekannte Entwickler haben bei Spins Cruise ihren Platz. So wird es nie langweilig und man wird immer wieder mit neuen und spannenden Online Slots versorgt.

Exzellente Mobile Apps

Die Spins Cruise App kann sich ebenfalls mehr als sehen lassen. Derzeit handelt es sich hierbei um eine der besten Apps, die auf dem Markt verfügbar ist. Angeboten werden hier aktuell rund 1.000 verschiedene Spiele, so dass selbst das mobile Angebot immer noch hervorragend ist. Wer noch mehr über das mobile Angebot erfahren möchte, findet im App Review vermutlich Antworten auf die meisten seiner Fragen, denn hier wird die App bis ins kleinste Detail untersucht.

Die Einsatzlimits im Überblick

Die Einsatzlimits sind in erster Linie für Hobby-Spieler sehr gut geeignet. Highroller und Profispieler könnten hier unter Umständen etwas in Nöte geraten, denn nach oben hin sind die Grenzen hier nicht ganz so offen. Anfänger werden sich aber wunderbar zu Recht finden, denn die Mindesteinsätze sind bei allen Spielen einladend gering. So können Slots schon mit einem Einsatz von 0,01 Euro bespielt werden, wobei sich dieser natürlich durch die Anzahl der Gewinnlinien verändern kann. Grundsätzlich liegt die Obergrenze an den Spielautomaten aber bei 1 Euro.

So sind die Auszahlungsquoten

Die Spins Cruise Auszahlungsquoten befinden sich im Vergleich mit anderen Anbietern im guten Mittelfeld. Es finden sich zwar keine unterirdisch schlechten Werte, dafür aber auch nur wenige wirklich überragende. Insgesamt bewegt sich der RTP im oberen Durchschnitt, und weist vor allem im Bereich der klassischen Slots noch einige Schwächen auf. Hier haben einige wenige Spiele nur eine Auszahlungsrate von 74,90 Prozent, was definitiv zu niedrig ist. Gleichzeitig kann man aber auch an klassischen Slots spielen, die ein RTP von 99,00 Prozent bieten, was die Sache zumindest ein bisschen positiver gestaltet. Erfreulich sind hingegen die Werte der Video Slots, denn hier liegt die Auszahlungsquote zwischen 95,42 und 96,98 Prozent. Im Vergleich mit anderen Anbietern bewegt sich Spins Cruise eher im Durchschnitt und findet sich im Mittelfeld der Auszahlungsquoten wieder. Besonders bei den klassischen Slots herrscht Nachholbedarf, denn eine Auszahlungsquote von unter 90 Prozent ist nicht akzeptabel. Lobenswert ist hingegen der RTP der Video Slots, denn dieser befindet sich deutlich über dem der klassischen Slots.

Im Detail: Software und Webseite

Die Software wurde von EveryMatrix Ltd. bereitgestellt, einem Unternehmen, welches Spiele verschiedener Entwickler kombiniert und so ein flächendeckend gutes Angebot zusammenstellen kann. Dementsprechend haben an der Spiel-Entwicklung gleich mehrere namhafte Firmen mitgewirkt und zum breitesten Angebot auf dem Mark beigetragen. Verfügbar ist das Angebot dabei in mehreren Sprachen und wird ausschließlich als Sofortspiel-Variante für Mac- und Windows-Nutzer angeboten. Ein Download steht nicht zur Verfügung.

Erst einmal sollte erwähnt werden, dass sich zum Beispiel mit „Demolition Squad“ und „Devil´s Delight“ auch eigene Spiele im Portfolio von Spins Cruise finden. Darüber hinaus wird das Angebot aber natürlich dominiert durch eine Vielzahl von erstklassigen Spiele-Providern. So haben Microgaming („Lucky Twins“), NetEnt („Guns N´Roses“), Play’ n Go („Wizard of Gems“), Evolution und NYX ihren Teil dazu beigetragen. Möglich gemacht hat das vor allem die EveryMatrix Ltd., denn das Unternehmen ist für seine hervorragende Spielauswahl bekannt. Eine Download-Version wird nicht angeboten, wird aktuell aber auch nicht benötigt. Das Sofortspiel kann voll und ganz überzeugen, denn es werden immer wieder neue Spiele hinzugefügt, die das ohnehin schon große Angebot noch weiter anwachsen lassen. Gleichzeitig sind aber auch die Systemvoraussetzungen noch sehr human, was vor allem die Nutzer von älteren Modellen freuen wird. Trotz dem aufwendig verarbeiteten Games wird für das Sofortspiel lediglich ein Pentium II oder höher benötigt. Gleichzeitig sollte der Flash Player mindestens in der Version 10 vorhanden sein. Für Mac-Nutzer wird ein G3 oder höher mit mindestens 64MB RAM benötigt. Die Online Spielothek macht insgesamt einen sehr guten und übersichtlichen Eindruck. Trotz des enorm großen Angebots wurde viel Wert auf eine gute Navigation gelegt und so kann man sich innerhalb weniger Augenblicke zielsicher orientieren. Positiv fällt zudem auf, dass die Spiele in deutscher Sprache verfügbar sind. Das geht größtenteils sogar schon ohne Anmeldung und ermöglicht einen optimalen Vorgeschmack auf das, was einen erwartet. Ansprechend ist ohnehin die gesamte Gestaltung der Webseite, denn hier wurde nicht nur auf Modernität geachtet, sondern auch auf freundliche und aufeinander abgestimmte Farben gesetzt.

Weitere Details zum Unternehmen hinter dem Anbieter

Wie bereits erwähnt, wurde Spins Cruise erst im Jahr 2014 gegründet und zählt damit zu den jüngsten Anbietern auf dem Markt. Seit Beginn hat sich das Unternehmen EveryMatrix Software Ltd., welches hinter dem Angebot steht, dabei auf die Spielotheken Spiele fixiert. Weitere iGaming-Produkte werden nicht angeboten. Wie viele andere Anbieter auch hat das britische Unternehmen seinen Sitz auf der Mittelmeerinsel Malta und wird von den dort ansässigen Behörden überwacht.

Unternehmensprofil

Awards oder Auszeichnungen konnte das Unternehmen bislang noch nicht einfahren, was angesichts der kurzen Marktzugehörigkeit nicht weiter erstaunlich ist. Allerdings hat das junge Unternehmen bereits jetzt hervorragende Kenntnis bewiesen, denn es finden sich ausschließlich prominente und angesehene Spiele-Spieleentwickler im Aufgebot der Spielbank. Somit werden in Zukunft mit aller größter Wahrscheinlichkeit sicher noch ein paar Auszeichnungen kommen.

Verfügbarkeit des Kundendienstes

Die Mitarbeiter des Supports konnten voll überzeugen. Auf Anfragen wird hier immer freundlich und vor allem zügig reagiert und ein hilfreicher Lösungsvorschlag gegeben. Erreichbar ist der Support sowohl per deutschem Live-Chat, als auch per E-Mail oder Telefon. Ein Kontaktformular wird nicht geführt, dafür kann der Spieler dann einfach per Mail an den Support schreiben. Für österreichische Kunden steht eine eigene Hotline zur Verfügung, welche für deutsche Kunden aber einen Rückruf-Service bietet. Das ist natürlich sehr kundenfreundlich, denn so spart man sich mögliche Gebühren für die Telefonate. Fragen an den Support können per Live-Chat im Übrigen auch schon dann gestellt werden, wenn man noch kein registrierter Nutzer in der Spielothek ist. In diesem Fall muss nur ein Name und die E-Mail-Adresse angegeben werden. Darüber hinaus werden viele Fragen aber auch schon auf der umfangreichen Hilfsseite des Anbieters beantwortet.

Wichtige Infos zu Lizenzen & Sicherheit

Wie die meisten Anbieter in der Branche, hält auch Spins Cruise eine Glücksspiellizenz aus Malta (LGA/CL1/497/2010). Für den Spieler ist diese Lizenz ein vielversprechendes Indiz für die seriöse Arbeit des Anbieters. Unfaire Anbieter haben unter behördlicher Aufsicht keine Chance und verschwinden daher zunehmend von Markt. Sicherheit wird vom Unternehmen durch unterschiedliche Verschlüsselungen garantiert, die bei den Zahlungsvorgängen aktiv werden. Gleichzeitig wird natürlich auch die Angabe von persönlichen Daten oder Bankdaten mittels SSL-Verschlüsselung verschlüsselt. Im Jahr 2016 werden an die Online Spielhallen aber auch strenge Anforderungen hinsichtlich des Spielerschutzes gestellt. Auch diese werden von Spins Cruise aber erfüllt. Erster Schritt in diese Richtung sind natürlich die Einsatzlimits der unterschiedlichen Spiele. Darüber hinaus ist aber auch ein Einzahlungslimit vorhanden, welches vom Spieler selbst in den Kontoeinstellungen festgelegt werden kann. Tatsächlich tut die Spielothek hier eine ganze Menge, denn ergänzend hierzu wird eine Selbstsperre per E-Mail angeboten, die mindestens sieben Tage gültig ist. Maximal kann man sich sogar bis zu einem Jahr sperren lassen. Eine weitere Methode, die sich bisher noch sehr selten in den Angeboten findet, sind die Session Time Limits. Das bedeutet, dass die Spieler nach einer bestimmten Zeit darauf hingewiesen werden, dass sie schon sehr lange spielen. Zu diesem Zweck arbeitet Spins Cruise mit mehreren Organisationen zusammen. So wird die Spielsucht gemeinsam mit der Gamblers Anonymous bekämpft, einer Organisation, die Spielsüchtigen ein offenes Ohr verleiht. Gleichzeitig wird aber auch der eigene Betrieb durch unabhängige Prüfstellen überwacht. So werden die Auszahlungsquoten von der eCOGRA regelmäßig geprüft und bekanntgegeben.

Sehr viele Bonuspunkte

Auszeichnungen konnte Spins Cruise bisher nur einen einfahren, dafür aber einen wichtigen! 2015 wurde dem Anbieter der IGB Award “Best Newcomer” verliehen. Ebenfalls überzeugend präsentiert sich der Anbieter bei den Promotionen. Hier muss unweigerlich die volle Punktzahl von drei Bonuspunkten vergeben werden, denn die Spieler erwarten hier eine Vielzahl von Bonusangeboten. Neben den üblichen Freispielen und dem Willkommensbonus von 300 Euro, gibt es hier zum Beispiel wöchentliche Aktionen, wie die „Poolparty“ am Dienstag. Darüber hinaus kann man auch einen monatlichen Bonus absahnen und hat die Chance auf tolle Reisen und weitere Gewinne. Ebenfalls die volle Punktzahl bekommt Spins Cruise auch in der Kategorie besondere Spiele.

• Awards . 2/3

• Promotionen . 3/3

• Besondere Spiele . 2/2

• Treueprogramm . 1/1

• Zusatzangebote . 1/1

• Bonuspunkte . 9

Ein Treuepunkte-Programm wird ebenfalls geboten, was dem Spins Cruise auch in dieser Kategorie die volle Punktzahl einbringt. Die Spieler können die Punkte sammeln und anschließend in Prämien umwandeln. Ganz ähnlich sieht es auch bei den Zusatzangeboten aus, denn werden täglich neue Aktionen offeriert. Für die Spieler gibt es verschiedene Preise, wie zum Beispiel Reisen oder Kreuzfahrten zu gewinnen. Auch hierfür gibt es die volle Punktzahl. Hier finden sich immer neue und interessante Angebote, die zudem mit einer immer neuen Idee um die Ecke kommen. Das Unternehmen zeigt sich hier sehr innovativ und sorgt für eine große Portion Abwechslung bei seiner Kundschaft. Denkt man dabei an die erst kurze Marktzugehörigkeit, so ist die Vielfältigkeit in diesen Kategorien schon sehr bemerkenswert.

Fazit: Spins Cruise legt den Vorwärtsgang ein

Mit Spins Cruise hat sich 2014 ein sehr innovativer und motivierter Anbieter auf dem Markt vorgestellt. Das Unternehmen hat kontinuierlich an sich gefeilt und vor allem das Spielangebot permanent ausgebaut. Heute ist dieses vollkommen überzeugend und kann nicht nur durch die Anzahl der Spiele punkten, sondern auch durch die kluge Auswahl an verschiedenen Spiel-Providern. So wird für nahezu jeden Kunden hier ein optimales Angebot geschaffen, welches in seiner Vielfalt fast nicht zu schlagen ist. Gleichzeitig gilt dies auch für die mobile App, denn diese bietet eine hervorragende Verarbeitung und ermöglicht gleichzeitig noch den Zugang zu mehr als 1.300 Spielen der Online Spielhalle. Ebenfalls positiv aufgefallen sind darüber hinaus natürlich auch die zahlreichen Boni und Aktionen, die hier beinahe täglich stattfinden.

Wirkliche Schwächen sind im Spins Cruise nicht auszumachen. Allerdings könnten man einige Spiele mit einem sehr niedrigem RTP aussortieren, denn manche Auszahlungsquoten liegen fast schon auf dem Niveau von landbasierten Spielotheken.

Fragen und Antworten

Ihr habt meinem Spins Cruise Erfahrungsbericht gelesen und trotzdem noch weitere Fragen? Dann wird mein FAQ-Bereich euch eine große Hilfe sein. Hier beantworte ich euch die am häufigsten gestellten Fragen und gehe dabei auf viele verschiedene Themen ein. Guckt mal rein!

Gibt es einen Spins Cruise Bonus Code?

Bei diesem Betreiber bekommt ihr nicht nur lukratives Willkommenspaket, sondern auch eine große Auswahl an Spielen. Um die Offerte anzunehmen benötigt ihr allerdings keinen extra Bonus Code. Es reicht vollkommen, wenn ihr das Angebot bei eurer Einzahlung annehmt. Mehr erfahrt ihr auf meiner Spins Cruise Bonus Seite.

Kann man sich mit einem mobilen Endgerät bei Spins Cruise anmelden?

Auf Grund des responsivem Web-Designs könnt ihr problemlos auf die mobile Webseite des Anbieters zugreifen. Die Spins Cruise App ist sowohl für Android als auch iOS Geräte geeignet, mit denen ihr euch wie am PC anmeldet. Der Prozess ist genau der gleiche und ihr müsst auch auf keine Funktion verzichten.

Ist Spins Cruise ein seriöser Anbieter?

Als ich die Lizenzen und die Spins Cruise Sicherheit geprüft ist mir aufgefallen, dass der Betreiber nicht nur eine gültige EU-Lizenz der Malta Gaming Authority besitzt, sondern auch großen Wert auf den Schutz eurer Daten legt. Denn diese werden mit einer hochmodernen SSL-Verschlüsselung geschützt. Dazu kommt die regelmäßige Kontrolle der RTP-Werte (Return to Player).

Kann man bei Spins Cruise mit PayPal einzahlen?

Derzeit ist eine Einzahlung mit PayPal bei Spins Cruise nicht möglich. Aber das sollte euch nicht abschrecken, denn es stehen euch viele weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung. So gehört der Betreiber auch zu den eWallet Spielbanken, die euch neben Skrill sowie Neteller auch Payz und Zimpler anbieten. Zudem könnt ihr auch eure Kreditkare oder giropay nutzen.