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Meine Supremo Erfahrungen: Ein neues top Online Casino?

Mark Seibert von Mark Seibert Aktualisiert am 30.05.2024

Bei meiner Suche nach neuen Online Casinos bin ich auf das Supremo gestoßen, das auf den ersten Blick sehr vielversprechend aussieht. Doch wie immer habe ich genauer hingesehen und wichtige Kategorien wie Spielauswahl und Auszahlungsraten unter die Lupe genommen. Seid ihr neugierig, welche Supremo Erfahrungen ich gesammelt habe? Dann viel Spaß beim Lesen meines Testberichts!

Meine Supremo Bewertung
Überblick - Ein Klick führt zum Thema
Spielauswahl über 390
Jackpots 13
Auszahlungsrate über 95%
Kundendienst UK Live Chat, E-Mail
Beliebtestes Spiel Gonzo’s Quest
Fairness bestätigt von RNG certified
Spielerschutz 18+
Glücksspiellizenz 5536/JAZ
Willkommensbonus* 500€ + 100 Freispiele
Supremo besuchen Jetzt spielen!
Webseite www.supremo.com
Gesamtbewertung 4,1/5
Besonderheiten von Supremo:
Gelistet unter Beste Live Casinos
Bewertet als Top Spielautomaten
*Für alle Angebote gelten AGB, klickt auf “Jetzt Spielen”, um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten

Als Casino-Experte weiß ich, worauf es bei der Beurteilung einer Spielbank ankommt. Deshalb habe ich mir vorab einige Kriterien überlegt, die mir bei der Supremo Bewertung helfen sollen, damit ihr einen möglichst umfassenden Überblick erhaltet. So wird es neben dem Spielangebot und den RTP-Werten außerdem um die mobile Kompatibilität sowie um die Setzlimits und den Kundendienst gehen.

Die Lizenz von Supremo untersuchen

Zuallererst solltest du nachsehen, ob Supremo eine gültige Glücksspiellizenz besitzt. Ein seriöser Anbieter stellt entsprechende Informationen transparent zur Verfügung.

Den Datenschutz prüfen

Schaue außerdem nach, wie es um den Schutz deiner Daten bestellt ist. Im besten Fall gilt auf der Webseite eine moderne Verschlüsselungstechnologie.

Spielerschutz berücksichtigen

Überprüfe, ob sich das Online Casino um den Schutz der Spieler kümmert. Schaue nach Tools für das Setzen von Limits und Möglichkeiten für einen Selbstausschluss.

Prüfzertifikate suchen

Halte nach Zertifikaten von eCOGRA und iTechLabs Ausschau. Sie verraten dir, dass das Supremo Casino von unabhängigen Instituten untersucht und für gut befunden wurde.

Die Zahlungsmethoden anschauen

Finde heraus, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind. Idealerweise gibt es eine vielseitige Auswahl bekannter und sicherer Zahlungsanbieter.

Supremo Spielangebot: Klein, aber oho

Einer der wichtigsten Punkte auf meiner Liste ist das Repertoire an Casino Spielen. Nach meinen Supremo Erfahrungen mit der Spielauswahl kann ich zunächst festhalten: Hier merkt man der Spielbank besonders ihr noch junges Alter an. Im Vergleich zu anderen Anbietern fällt das Sortiment recht klein aus, was aber nicht bedeutet, dass die Qualität nicht stimmt.

Das Spielangebot in Zahlen

Das Supremo Angebot besteht aus gerade einmal rund 390 Spielen, wovon die Online Slots einen Großteil einnehmen. Trotz der geringen Auswahl lässt der Betreiber die Spielerherzen höherschlagen. Wie? Mit vielen beliebten Spielautomaten wie Gonzo’s Quest, Starburst oder Pink Elephants. Dazu kommen noch zahlreiche andere Automatenspiele, die verschiedene Themen aufgreifen. Außerdem dürft ihr euch auf Tisch- und Kartenspiele freuen, auch wenn diese meiner Supremo Erfahrung nach in nur sehr begrenzter Anzahl verfügbar sind: Lediglich sechs Titel hat der Anbieter in petto. Dazu gehören Roulette, Poker sowie einige Versionen des exotischen Kartenspiels Baccarat. Blackjack wird leider nicht angeboten. Im Live Bereich von Supremo erwarten euch dann aber ein paar mehr Tischspiele.

Die beliebtesten Casinospiele bei Supremo
Spielautomaten (350+) Roulette (2) Blackjack (0) Video Poker (0) Weitere Spiele (15)
Gonzo’s Quest Classic Roulette Keno
Starburst European Roulette Bingo
Pink Elephants Casino Poker
Big Bad Wolf Baccarat
Dead or Alive Sic Bo
Mystery Reels Arcade Games

Im Supremo Test bin ich noch auf weitere Spiele gestoßen. In der Kategorie Andere tummeln sich einige Bingo- und Keno-Titel sowie ein Sic Bo Spiel. Weiterhin haben sich hierher zusätzliche Casino Poker Varianten geschlichen. Video Poker habe ich aber leider nicht ausfindig machen können. Bezüglich der Spielauswahl muss der Betreiber unbedingt noch etwas nachbessern. Nichtsdestotrotz setzt der Anbieter auf gewisse Standards, die wiederum für positive Supremo Erfahrungen gesorgt haben. Denn in der Spielbank warten Software Hersteller der Extraklasse auf euch. Um nur ein paar bekannte Namen aus der iGaming-Branche zu nennen: NetEnt, Microgaming und Gamomat stellen ihre besten Entwicklungen für euch zur Verfügung.

Live Dealer Spiele

Jedes gute Online Casino bietet mittlerweile eine Kategorie mit Live Casino Games an – daran hat sich das Supremo selbstverständlich ein Beispiel genommen und ebenfalls eine solche Rubrik eingerichtet. Das Besondere an Live Casinos ist die Atmosphäre, die der einer landbasierten Spielbank nachempfunden ist, während ihr von zu Hause aus gegen reale Croupiers spielt. Alle Spiele werden vom Marktführer Evolution bereitgestellt: Neben Live Roulette, Poker und Baccarat könnt ihr auch Dragon Tiger sowie Sic Bo mit echten Dealerinnen und Dealern spielen. Hinzu kommen Game Shows wie Dream Catcher oder Monopoly Live. Außerdem habe ich bei meinen Supremo Erfahrungen eine absolute Spielshow-Neuheit entdeckt: Gonzo’s Treasure Hunt dürft ihr nicht verpassen!

Supremo Mobile App – für Smartphones und Tablets

Wer flexibil auch von unterwegs auf seine liebsten Casino Spiele zugreifen will, sollte sich bei der Wahl eines Anbieters mit der mobilen Anwendung der Spielbank beschäftigen. So kann einerseits eine Casino App zum Download verfügbar sein oder aber der Betreiber hat seine Webseite für Mobilgeräte optimiert. Das Supremo hat sich für eine Web App entschieden, sodass ihr die Seite einfach wie gewohnt über euren Browser aufruft – nur eben über euer Smartphone oder Tablet. Das hat den Vorteil, dass die Anwendung auf allen Geräten mit iOS- oder Androidbetriebssystemen gleich gut funktionieren. Dem Spielspaß auf der Couch oder im Bus mit den über 350 Games steht demnach nichts im Weg.

Ein Blick auf die Setzlimits

Das Supremo Spielangebot haben wir abgearbeitet, jetzt will ich noch für euch klären, mit welchen Limits ihr bei den Einsätzen rechnen müsst. Je nachdem mit welchen Setzlimits ihr spielen könnt, wird euer Casino-Gaming-Erlebnis beeinflusst. Ich habe die Supremo Erfahrung gemacht, dass der Anbieter für Low Stakes und High Roller geeignet ist. Denjenigen, die einfach nur ein wenig Zeit vertreiben und nicht viel riskieren wollen, empfehle ich, ein paar Runden an einem Slot zu spielen. Ihr seid hier bereits mit Beträgen ab 0,01€ dabei und könnt bis zu 150€ pro Spin setzen. Wer ein größeres Budget hat, kann sich die Roulette Varianten zu Gemüte führen, bei denen Einsätze bis 5.000€ möglich sind.

Die Auszahlungsquoten bei meinen Supremo Erfahrungen

Die Auszahlungsquoten, auch RTP-Werte (engl. Return to Player) genannt, sind immer ein heikles Thema. Schließlich zeigen sie an, wie es um eure Gewinnchancen steht – und selbstverständlich sollt ihr darüber bestens informiert sein. In den kommenden Abschnitten könnt ihr meine Supremo Casino Erfahrung mit den Ausschüttungsquoten nachlesen. Bezüglich der RTPs der Spielautomaten bin ich etwas enttäuscht, hier habe ich mehr erwartet. Zwar liegen die Auszahlungsquoten alle noch im durchschnittlichen Bereich, aber Slots wie Jackpot 6000 oder Blood Suckers können deutlich höhere Werte vorweisen – diese sind nur leider nicht im Supremo verfügbar. Dagegen liegen die Raten vom Baccarat und Poker bei über 98%, was die Bewertung etwas aufbessert.

Auszahlungsraten der verschiedenen Casinospiele Supremo
Klassische Slots 92,65 – 96,14%
Video Slots 93,06 – 97,35%
Roulette 97,30 – 97,30%
Blackjack* 0,00 – 0,00%
Tischspiele 88,79 – 98,77%
Video Poker* 0,00 – 0,00%
Scratch Cards* 0,00 – 0,00%
Arcade Games 95,00 – 96,15%
Return to Player (%)
*Blackjack, Video Poker und Scratch Cards werden nicht angeboten.

Zudem habe ich eine durchschnittliche Auszahlungsquote von über 95% errechnet, womit ich überaus zufrieden bin. Die Echtheit dieser Werte bestätigen unabhängige Testlabore wie eCOGRA oder GLI. Diese sind dafür zuständig, die Auszahlungsraten und den Zufallszahlengenerator zu überprüfen, um so Fairness für die Spielerinnen und Spieler zu garantieren. Zwar konnte ich in den AGB von Supremo keine Angaben zu einem solchen Labor finden, dennoch gehe ich davon aus, dass die Spielbank ausschließlich RNG-zertifizierte Spiele anbietet. Es gehört nämlich zu den Auflagen der Lizenzierung, Testunternehmen für diese Aufgabe zu engagieren. Andernfalls droht Lizenzverlust.

Die Software & Webseite im Detail

Meine Supremo Erfahrungen mit der Webseite sind überwiegend positiv ausgefallen: Das Casino überzeugt mit schlichter Eleganz, aufgepeppt mit einigen lustigen Elementen und Animationen wie dem weißen Hasen. Dieser wird euch in der gut sortierten Spielauswahl immer wieder begegnen und Glück bringen, während ihr die unterschiedlichen Kategorien entdeckt. Solltet ihr ein Spiel mal nicht auf Anhieb finden, könnt ihr die Suchfunktion zur Unterstützung nutzen. Etwas schade ist, dass man nicht nach bestimmten Software Herstellern filtern kann. Zudem hatte ich bei meinem Supremo Test einige Probleme bei der Wiedergabe bestimmter Spiele. Das waren jedoch Ausnahmen. Im Großen und Ganzen hat es keine Komplikationen gegeben.

Microgaming Software Microgaming
Webseite www.microgaming.co.uk
Spielehersteller NetEnt, Nolimit City, Evolution, Quickspin, Red Tiger, Booongo, Booming Games, Wazdan u.v.m.
Verfügbare Casino Zahlungsmethoden Visa, Mastercard, paysafecard, Payz
Sprachen Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Japanisch, Norwegisch, Finnisch
Download -Größe Kein Download
Casino mobil spielbar mit Android, iPhone, iPad, Tablet

Auch bei der Ein- und Auszahlung ist es zu keinerlei Schwierigkeiten gekommen. Ich hätte mir hier jedoch einige Optionen mehr gewünscht. Dafür sind die Bezahldienste allesamt sicher und vertrauenswürdig, sodass ihr keine Bedenken haben müsst, wenn ihr Geld einzahlen wollt. Der Zahlungsverkehr wird zudem von einer auf Zypern ansässigen Firma überwacht. Ich habe noch mehr gute Nachrichten für euch: Dank der Instant-Play-Funktion müsst ihr euch nicht noch extra eine Supremo Software downloaden. Sobald ihr euch angemeldet habt, könnt ihr mit dem Spielen beginnen. Dabei habt ihr die Wahl, sofort um Echtgeld zu spielen oder erst einmal ein paar unverbindliche Runden in der Demo-Version auszuprobieren. Bevor ihr euch für ein Spiel entscheidet, lasst mich kurz einige Entwicklerteams vorstellen, die für besonders spannende Games bekannt sind: Neben Branchengrößen wie NetEnt und Microgaming können auch kleinere Studios mit top Entwicklungen glänzen. So sind unter anderem Spiele von Nolimit City ein echter Hingucker was das Design und die Features wie Wild-Symbole oder Bonusrunden angeht.

Wer steht hinter dem Supremo Casino

Während meiner Recherchen habe ich herausgefunden, dass das Supremo von Entretenimiento Rojo B.V. betrieben wird. Das Unternehmen wurde 2020 gegründet und hat seinen Sitz auf Curaçao, wo es unter der Nummer 15924 im Handelsregister gemeldet ist. Viel mehr habe ich nicht über die Firma herausgefunden. Das Supremo Casino ist bisher auch die einzige Spielbank im Repertoire des Betreibers.

Unternehmensprofil: Hat Supremo Erfahrung im Geschäft?

Wie oben erwähnt, hält sich das Unternehmen sehr bedeckt mit Informationen über sich selbst – so auch zum Spielerschutz. Selbstverständlich dürfen sich Spielerinnen und Spieler erst ab 18 Jahren in dem Casino registrieren. Weitere Details müsst ihr euch am besten vom Supremo Kundendienst einholen. Außerdem könnt ihr euch jederzeit an Hilfsorganisationen wie GamCare wenden.

Weitere Informationen zum Supremo
Unternehmen Kundendienst Sicherheit Spielsucht-Prävention
Unternehmen: Entretenimiento Rojo B.V. Live Chat: Verfügbar Verschlüsselung: 256-bit TLS Einzahllimits: Keine Angabe
Firmensitz: Emancipatie Boulevard Dominico F. „Don“ Martina 31, Willemstad, Curaçao Telefon DE: Nicht vorhanden Glücksspiellizenz: Curaçao Interactive Licensing Aktivitäts­beschränkung: Ja
Mutterfirma: RDL Rojo Digital Media Limited Email: support@supremo.com IT-Sicherheit: Cloudflare Inc. Selbstsperre: Möglich
Lizenznummer: 5536/JAZ FAQ: Vorhanden RTP Test: RNG zertifiziert Kinderschutz: 18+
Online seit: 2021 Börsennotierung: Nicht notiert Geldwäscheprävention: ID-Check Partner­organisationen: Keine

Kundendienst

Bei sämtlichen Fragen zu Themen wie Ein- und Auszahlung, Bonus oder Spielerschutz könnt ihr euch an den Kundenservice des Supremo wenden. Diesen könnt ihr über einen Live Chat oder per E-Mail kontaktieren – je nachdem wie schnell ihr eine Antwort braucht. Die Mitarbeiter sind alle nett, zuvorkommend und darum bemüht, euch schnellstmöglich bei eurem Anliegen zu helfen. So könnt ihr den Supremo Kundendienst erreichen:

  • Live Chat: 24/7 erreichbar, nur nach Anmeldung

  • Email und Kontaktformular Beantwortungszeit: 1-2 Tage

  • Telefon: nicht vorhanden

Wer denkt, sein Problem kann auch ohne den Kundendienst gelöst werden, dem empfehle ich, einen Blick in den FAQ-Bereich der Spielbank zu werfen. Hier hat der Anbieter die am häufigsten gestellten Fragen zusammengetragen und euch eine passende Antwort dazu bereitgestellt. Ein großer Pluspunkt: Der Abschnitt ist auf Deutsch verfügbar.

Sicherheit und Lizenz

Eure Supremo Sicherheit steht für den Betreiber an oberster Stelle. Um einen umfassenden Schutz zu bieten, braucht es allen voran eine gültige Lizenzierung, die von der Curaçao Interactive Licensing ausgestellt wurde. Somit ist der erste Schritt dahingehend getan, dass es sich hierbei um eine seriöse Spielbank handelt. Es müssen aber noch weitere Maßnahmen getroffen werden. Abgesehen von der Überprüfung der Auszahlungsquoten und die Gewährleistung des Spielerschutzes ist eine sichere Internetverbindung unerlässlich. Mit einem modernen 256-bit TLS-Protokoll der Firma Cloudflare Inc. wird die Webseite so verschlüsselt, dass ungewollte Mitleser nicht an eure persönlichen Daten gelangen. Dass die Verschlüsselung aktiviert ist, erkennt ihr an dem Schloss-Symbol vor der URL in eurem Browser.

Bonuspunkte aus dem Test

Kommen wir zuletzt zu meinem Lieblingsteil des Berichts: Es ist an der Zeit, ein paar extra Punkte in der Supremo Bewertung zu verteilen. In der Kategorie Awards geht die Spielothek leider leer aus, für Besondere Spiele gibt es immerhin einen Punkt für Spiele wie Bingo und Keno, jedoch fehlen Blackjack und Video Poker. Das Aushängeschild eines jeden Anbieters sind dessen attraktive Online Casino Bonus Angebote. Auch das Supremo hat sich etwas für seine Spielerinnen und Spieler einfallen lassen: Mit einem reizvollen Willkommenspaket, das einen satten Bonusbetrag sowie jede Menge Freispiele enthält, lockt der Anbieter neue Kunden an. Bedenkt jedoch, dass an den Supremo Bonus auch einige Bedingungen geknüpft sind, die ihr in den AGB nachlesen könnt.

  • Awards 0/3

  • Promotionen 2/3

  • Besondere Spiele 1/2

  • Treueprogramm 0/1

  • Zusatzangebote 0/1

  • Bonuspunkte 3

Zum Willkommensbonus kommen noch ein paar weitere Promotionen wie zum Beispiel ein Free Spins Angebot hinzu. Ein VIP- oder Treueprogramm gibt es leider nicht, was sehr enttäuschend ist, vor allem für loyale Spielerinnen und Spieler. Hier sollte das Supremo einen Blick auf die Konkurrenz werfen und sich dort die eine oder andere Idee abschauen. Beispielsweise bietet das CrazePlay Casino gute VIP und Treueprogramme an.

Fazit zum Supremo: Ein kleines Casino mit viel Potenzial

Abschließend will ich euch noch einmal die Vor- und Nachteile der Spielothek aufzeigen: Auch wenn das Spielangebot sehr begrenzt ist, hat mich die Auswahl an Online Slots überzeugt. Außerdem sind meine Supremo Casino Erfahrungen mit der Live Dealer Kategorie äußerst positiv ausgefallen. Weiterhin bin ich begeistert von der mobilen Web App und den Setzlimits, die für jeden Spielertyp geeigent sind. Hinzu kommt der Neukundenbonus, der sogar Free Spins enthält.

Vor- und Nachteile des Supremo
Bedeutende Stärken:
  • Exklusives Spielangebot
  • Preisgekrönte Software Spieleentwickler
  • Netter Kundendienst
  • Gutes Live Casino
Bedeutende Schwächen:
  • Kein Blackjack
  • Kein Video Poker
  • Kein Treueprogramm
  • Wenige Tischspiele
Willkommensbonus 500€ + 100 Freispiele

Jedoch ist noch ein bisschen Luft nach oben: Die Tischspiel-Rubrik sollte der Anbieter mit noch mehr Titeln bestücken. Insbesondere habe ich Blackjack und Video Poker Spiele vermisst. Ebenso gibt es keinen Bonus für treue Spielerinnen und Spieler, wo sich das Supremo unbedingt ein Beispiel an den besten deutschen Online Casinos nehmen sollte, um irgendwann unter den Testsiegern zu erscheinen.

    FAQ – häufig gestellte Fragen und Antworten

    Ich habe die Erfahrung gemacht, dass vor allem bei Casino-Neulingen am Ende noch einige Fragen ungeklärt sind. Für den Fall habe ich nachfolgend einen FAQ-Abschnitt eingerichtet, in dem ich euch die am meisten gestellten Fragen beantworte. Wenn es dann noch Unklarheiten gibt, könnt ihr mich auch gerne per E-Mail kontaktieren.

    🤚 Ist das Supremo Casino sicher?

    Sicherheit ist das A und O in einem Online Casino. Mit einer rechtskräftigen Lizenz und weiteren Vorkehrungen wie einer Internetverschlüsselung wird euer Schutz und die Fairness während des Spielens gewährleistet – so auch im Supremo. Der Anbieter ist seriös und sicher. Wenn ihr mehr über die Sicherheitsstandards der Spielbank erfahren wollt, lest einfach den entsprechenden Abschnitt zu dem Thema.

    🥇 Welche sind die besten Supremo Spiele?

    Die Spielauswahl im Supremo ist sehr exklusiv. Trotz des vergleichsweise kleinen Angebots hat der Betreiber die beliebtesten Slots und ein paar wenige altbekannte Tischspiele in petto. Auch das Live Casino macht einiges her. Schaut euch am besten selbst in der virtuellen Spielhalle um und entdeckt eure Lieblingsspiele.

    🧐 Gibt es eine Supremo App?

    Eine Casino App ermöglicht es euch, jederzeit und überall auf eure liebsten Games zuzugreifen. Das will euch natürlich auch das Supremo bieten und hat deshalb seine Webseite für den mobilen Gebrauch optimiert. Weitere Infos zur Supremo Web App erhaltet ihr hier in meinem Testbericht.

    🤑 Wird ein Supremo Casino Bonus angeboten?

    Das lukrative Supremo Bonus Angebot kann sich wirklich sehen lassen. Der Anbieter hat in erster Linie an seine Neukunden gedacht, aber auch einige weitere Promotionen für euch bereitgestellt. Wenn ihr wissen wollt, was diese unter anderem beinhalten, empfehle ich euch meinen Absatz dazu im Supremo Test.