Spielbank Bremen und Casino Bremerhaven setzen künftig auf Novovision
- Spielbank Bremen & Casino Bremerhaven implementieren Casino-Management-System Novovision.
- Neue NV Cash Terminals & Player-Tracking sollen Ticketauszahlung und Spielerlebnis verbessern.
- Biometrische Zugangskontrollen & Single-Wallet-System sollen für Komfort, Sicherheit und effiziente Zahlungsabwicklung sorgen.
Die Spielbank Bremen und das Casino Bremerhaven werden in Zusammenarbeit mit Novomatic modernisiert. © Drew Rae/Pexels
Schrittweise Modernisierung mit innovativem Casino-Management-System
Laut einer Novomatic-Pressemitteilung würden die Spielbank Bremen und das Casino Bremerhaven das moderne Casino-Management-System Novomatic Novovision einführen, um Betriebsabläufe zu optimieren und den Spielbetrieb zukunftssicher zu gestalten. Die Einführung des neuen Systems erfolge auch im Hinblick auf künftige regulatorische Änderungen in Deutschland.
Wir geben mit Freude die termingerechte, erfolgreiche und nahtlose Einführung des Novovision Casino Management Systems bekannt. […] Dieser strategische Schritt stärkt die technologische Basis unseres Unternehmens und positioniert uns für langfristigen Erfolg in einem dynamischen Branchenumfeld.”–Peter Schneider, Geschäftsführer der Spielbank Bremen & Casino Bremerhaven, Novomatic
In mehreren Phasen solle das System vollständig integriert werden, wobei zunächst Geschäftsprozesse, das Cash Management mit TiTo (Ticket-In/Ticket-Out) sowie die Verwaltung von Video-Slots und Live-Tischen verbessert würden.
Anschließend würden über Novovision Core neue Funktionen für Slot-, Jackpot- und Spielermanagement sowie erweiterte Möglichkeiten zur detaillierten Abrechnung und Berichterstattung für die insgesamt 229 Spielgeräte an beiden Standorten eingeführt. Mithilfe von Novomatic Tables würden auch Live-Tische in die Abrechnungs- und Berichterstattungsprozesse einbezogen.
Mehr Komfort und Sicherheit dank Tracking-System
Wichtiger Bestandteil der Neuerungen seien auch die Novomatic Terminals (NCM 70 in Bremen, NCM 90 an beiden Standorten), die eine schnellere und komfortablere Ticketauszahlung für Gäste ermöglichen sollen.
Zudem werde ein Player-Tracking-System implementiert. In kommenden Phasen sei geplant, biometrische Zugangskontrollen (NV Access), ein personalisiertes Spielerkartensystem und eine Single-Wallet-Option, die den Zahlungsverkehr innerhalb der Casinos vereinfachen soll, einzuführen. Dadurch werde der Komfort für Gäste verbessert und die Sicherheit erhöht, indem das System eine detaillierte Überwachung des Spielverhaltens ermögliche.
Für Kunden und Mitarbeiter sollen zudem Novomatic Smart-Funktionen eingeführt werden. NV Smart ist eine App, die Gästen eine digitale Geldbörse, Loyalitätsfunktion und schnelle Vorregistrierung bietet. Sie ermöglicht kontaktlose Geldtransfers per NFC und bietet Betreibern einen direkten Marketingkanal für gezielte Werbeaktionen.
Novomatic: Ein globaler Player aus Österreich
Die Novomatic AG ist einer der weltweit führenden Entwickler und Anbieter von Gaming-Technologie. Gegründet 1980 von Professor Johann F. Graf, beschäftigt das Unternehmen heute über 25.300 Mitarbeiter und ist in rund 50 Ländern aktiv.
Novomatic stellt nicht nur Glücksspielautomaten und Casino-Management-Systeme her, sondern betreibt auch eigene Spielbanken und Casinos an mehr als 2.200 Standorten weltweit – möglicherweise bald auch die Spielbank Wiesbaden. Zu den bekanntesten Slots der Marke zählen Book of Ra, Lucky Lady’s Charm und Sizzling Hot Deluxe.
Ferner bietet das Unternehmen umfassende Lösungen für Online-Gaming, Lotterien und Sportwetten an.
Auch Peter Hauptmann, Sales Manager von Novomatic, freue sich über die Fortsetzung der langjährigen Partnerschaft mit der Spielbank Bremen und dem Casino Bremerhaven. Man würde sich nun darauf konzentrieren die volle Systemfunktionalität zu implementieren und die notwendige IT-Infrastruktur für einen reibungslosen Betrieb aufzubauen.
